中新社上海1月24日電 題:洲際酒店集團(tuán)CEO:更好理解中國變化
中新社記者 李佳佳
“五十功名塵與土,八百山河云和月?!苯?,洲際酒店集團(tuán)以這句改寫自岳飛《滿江紅》的詩句,為其在華發(fā)展50周年、大中華區(qū)開業(yè)800家酒店的重要里程碑寫下注腳。
洲際酒店集團(tuán)首席執(zhí)行官穆安黎(Elie Maalouf)專程飛往上海,這是其上任后的第二次訪華。在此期間,他接受了中新社記者專訪。
“即使不是為了慶祝50周年,我也會每年至少來一次中國,最好(一年)能來兩次?!蹦掳怖枵f。在上海期間,他參觀了洲際設(shè)計創(chuàng)新空間,見識了諸如控制房間窗簾、溫度和燈光的語音識別系統(tǒng)。此外,他還體驗了機(jī)器人的高效客房服務(wù),“這些創(chuàng)新往往首先在大中華區(qū)實現(xiàn),然后推廣到全球”。
在擔(dān)任洲際酒店集團(tuán)首席執(zhí)行官之前,曾有過數(shù)十次訪華經(jīng)歷的穆安黎對中國市場可謂相當(dāng)熟悉。可即便如此,他仍認(rèn)為:“中國的變化非常迅速,頻繁來訪,才能更好地理解這些變化。”
1975年,洲際酒店集團(tuán)在香港開設(shè)了首家酒店——香港金域假日酒店,由此開啟深耕大中華區(qū)市場的旅程,至今該酒店仍在運營?!拔覀兪堑谝慌M(jìn)入大中華市場的國際酒店公司之一,如今依然是規(guī)模最大的,并且正在以驚人的速度持續(xù)增長?!蹦掳怖枵f。
截至目前,洲際酒店集團(tuán)已有13個品牌落戶大中華區(qū),開業(yè)及在建酒店總數(shù)已突破1300家?!皬?00家酒店到200家酒店,我們用了5年時間,而從200家到300家,我們僅用了4年?,F(xiàn)在,我們正以每年100家酒店的速度增長,并希望未來能超過這個速度?!?/p>
穆安黎表示,洲際酒店集團(tuán)的增長故事充分體現(xiàn)了中國市場的活力。他將集團(tuán)在華的成功發(fā)展歸功于中國旅游市場的堅實基礎(chǔ):龐大的人口基數(shù)、不斷壯大的中等收入群體、世界一流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以及近年來5%穩(wěn)定增長的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外,中國民眾熱衷于海內(nèi)外旅行,且全球游客同樣對中國充滿向往。
“我也注意到近期中國推出的一系列免簽政策對來華旅游產(chǎn)生了積極影響,特別是來自于周邊的亞洲國家,比如韓國、日本、越南、新加坡和馬來西亞等地的游客。同時,中東地區(qū)的游客數(shù)量也在增加,甚至還有一些歐洲游客?!蹦掳怖柰瑫r也關(guān)注到中國游客日益增長的旅行需求,并稱“這是一個互惠的趨勢”。
“這些因素都使得中國成為一個極具吸引力的市場,這是我們多年前就預(yù)見到的,并且一直在與其共同發(fā)展的。”
大中華區(qū)市場在洲際酒店集團(tuán)的全球戰(zhàn)略中占據(jù)至關(guān)重要的地位,是其僅次于美國的全球第二大市場。數(shù)據(jù)顯示,截至2024年第三季度,洲際酒店集團(tuán)在該地區(qū)的開業(yè)客房約占其全球已開業(yè)客房的20%,籌建中的客房數(shù)量在全球市場的占比則高達(dá)約35%。
此外,穆安黎還發(fā)現(xiàn)了三大有趣的消費趨勢,比如中國游客愿意將更多的預(yù)算花在旅行上;再比如“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”崛起;又比如中國民眾樂于探訪小眾、寶藏景點并在社交媒體上進(jìn)行分享。他相信,這些趨勢正在強(qiáng)勁推動本地旅行的發(fā)展,從而為酒店行業(yè)帶去利好。
“前不久的活動上,我與100位業(yè)主逐一交談,他們每一位都對增長充滿信心,沒有人對與洲際酒店集團(tuán)共同投資和擴(kuò)張表現(xiàn)出任何猶豫或謹(jǐn)慎的態(tài)度?!蹦掳怖鑸孕?,“未來在大中華區(qū)市場的增長空間仍然巨大,我相信接下來50年的發(fā)展將比過去的50年更加強(qiáng)勁?!?完)