吳名遂 繪
本報(bào)記者 趙翰露
當(dāng)下的房產(chǎn)中介行業(yè)可謂一片混戰(zhàn)。近期，一家名叫“房多多”的中介宣稱，通過(guò)其平臺(tái)可以“直約”業(yè)主。也就是說(shuō)，如果雙方滿意，完全可以跳開(kāi)中介，直接交易。在這之前，也有不少互聯(lián)網(wǎng)中介以遠(yuǎn)低于行業(yè)通行2%的價(jià)格收取中介費(fèi)。
“直約業(yè)主”節(jié)省中介費(fèi)
記者在“房多多”平臺(tái)上體驗(yàn)了一把，預(yù)約到一位業(yè)主。整個(gè)過(guò)程非常順利，先挑房源，然后可以選擇“直約業(yè)主”，也可以選擇傭金不等的各級(jí)經(jīng)紀(jì)人。記者選擇“直約業(yè)主”，并通過(guò)軟件直接給業(yè)主王先生撥打電話，雙方的電話號(hào)碼都沒(méi)有顯示出來(lái)。與業(yè)主約好時(shí)間后，記者直接上門看房，中間除網(wǎng)站來(lái)電確認(rèn)看房需求外，沒(méi)有任何經(jīng)紀(jì)人介入。
王先生透露，自己同時(shí)在好幾家中介機(jī)構(gòu)掛牌，與其中某家還簽了獨(dú)家合約，“如果你趕在年底成交，我們就通過(guò)那家來(lái)交易；如果你可以等一段時(shí)間，到明年初成交，就不用中介費(fèi)了?！彼倪@套房600萬(wàn)元，如果“直約業(yè)主”交易，雙方可節(jié)省30萬(wàn)元中介費(fèi)。
當(dāng)下的中介市場(chǎng)，低于2%傭金的中介比比皆是。目前，該行業(yè)對(duì)中介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有硬性規(guī)定，1%、0.5%，乃至上述平臺(tái)“直約業(yè)主”的做法，都合法合規(guī)。網(wǎng)上還有一個(gè)“互助賣房”公益平臺(tái)，業(yè)主可直接把房子上去掛牌，購(gòu)房者可自行挑選，看中后雙方即可成交，不產(chǎn)生任何費(fèi)用。
中介服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)在哪兒
種種新模式的出現(xiàn)，都是瞄準(zhǔn)房地產(chǎn)交易的一個(gè)“痛點(diǎn)”：中介費(fèi)太高。早年，總房?jī)r(jià)100萬(wàn)元，中介機(jī)構(gòu)對(duì)上下家各收1%傭金，2萬(wàn)元的費(fèi)用，多數(shù)購(gòu)房者尚覺(jué)得合理。如今，房?jī)r(jià)動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)元，2%的傭金就是數(shù)十萬(wàn)元?！拔揖筒焕斫?，中介不就是帶我看了幾套房子，憑什么收那么多錢？”購(gòu)房者李小姐說(shuō)。
按照通行模式，房產(chǎn)中介主要提供的服務(wù)包括信息搜尋、信息匹配、帶看、議價(jià)撮合、過(guò)戶手續(xù)代辦等，一些大的機(jī)構(gòu)還承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)背書(shū)。
率先靠低傭金打開(kāi)市場(chǎng)的“愛(ài)屋吉屋”就認(rèn)為，在信息服務(wù)上，可通過(guò)技術(shù)進(jìn)步和模式創(chuàng)新大幅縮減成本。像“互助賣房”這樣的公益平臺(tái)，每天也能吸引不少業(yè)主，掛牌自己的房子，購(gòu)房者關(guān)注其微博微信，就能看到房源信息。
風(fēng)險(xiǎn)背書(shū)的成本似乎也能被壓縮到最低。比如“房多多”平臺(tái)確保房源真實(shí)性，如果后續(xù)交易雙方要用到資金監(jiān)管等風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保服務(wù)的，服務(wù)費(fèi)顯示為“2999元起”。
中介行業(yè)可提高準(zhǔn)入門檻
按照“互助賣房”負(fù)責(zé)人的說(shuō)法，目前交易中心的各類服務(wù)非常成熟，合同范本也可在官網(wǎng)下載，只要買賣雙方付出一定的時(shí)間精力，完全可以自行成交，但多數(shù)業(yè)主和購(gòu)房者還是會(huì)首選正規(guī)的中介機(jī)構(gòu)。
王先生告訴記者，通過(guò)“直約業(yè)主”來(lái)看房的人有，但不多，“年紀(jì)大的還是相信中介門店”。無(wú)論是“房多多”還是“互助賣房”，上面的房源數(shù)量，尚不能與鏈家、中原等大機(jī)構(gòu)相提并論。
“中介費(fèi)用已放開(kāi)，無(wú)論是2%，還是1%，甚至不收取，都是可以的。”上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)聶錦泉說(shuō)，中介企業(yè)也可通過(guò)規(guī)模效應(yīng)，或是其他方面的經(jīng)營(yíng)收入，來(lái)降低成本。如果中介一味打價(jià)格戰(zhàn)，降低傭金乃至不收費(fèi)，服務(wù)質(zhì)量恐怕會(huì)下降，服務(wù)內(nèi)容會(huì)縮水。
歸根結(jié)底，人們需要的是中介服務(wù)帶來(lái)的省心和安全。“一些重品牌、重誠(chéng)信的老牌中介能做起來(lái)，還是靠其專業(yè)優(yōu)勢(shì)?！甭欏\泉說(shuō)。他認(rèn)為，中介行業(yè)可以效仿國(guó)外，提高準(zhǔn)入門檻。