今年“雙十一”，天貓憑借超過(guò)571億元的成交額再次締造神話，但在“網(wǎng)購(gòu)狂歡”的背后，西部地區(qū)電商購(gòu)銷(xiāo)失衡的情況依然突出。
打著“不分地域”標(biāo)簽的電子商務(wù)，實(shí)際上表現(xiàn)出極強(qiáng)的地域差異。本月初在成都發(fā)布的《2014西部電商發(fā)展觀察報(bào)告》指出，西部地區(qū)的電商行業(yè)盡管發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但整體上仍是以消費(fèi)為主，消費(fèi)與銷(xiāo)售呈現(xiàn)逆差；同時(shí)在東西部之間、西部省區(qū)市之間以及各省區(qū)市內(nèi)部，均存在電商發(fā)展“冷熱不均”的情況。
這些現(xiàn)象都表明，西部地區(qū)電商發(fā)展仍然需要“多方突圍”。
買(mǎi)的多賣(mài)的少
西部電商現(xiàn)購(gòu)銷(xiāo)逆差
天貓今年“雙十一”的數(shù)據(jù)顯示，四川消費(fèi)者共買(mǎi)入586.9萬(wàn)單，但四川的電商賣(mài)家僅賣(mài)出155.4萬(wàn)單——賣(mài)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如買(mǎi)的多。
在天貓公布的“雙十一”消費(fèi)排行榜中，四川省以超過(guò)20億元的消費(fèi)額位居全國(guó)第六，也是全國(guó)排名前十省份中唯一一個(gè)西部省份；縣域消費(fèi)方面，成都雙流縣位居全國(guó)第五，郫縣、都江堰等縣市，也進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)之列。
但在銷(xiāo)售方面，單店銷(xiāo)售前二十名店鋪中，只有全友家居一家川企的身影，其余店鋪商家全部位于東部。服裝鞋帽、IT、電器等熱門(mén)品類(lèi)的銷(xiāo)售榜上，幾乎看不到四川乃至西部的企業(yè)。
本月初在成都發(fā)布的《2014西部電商發(fā)展觀察報(bào)告》，將這樣的現(xiàn)象稱為“購(gòu)銷(xiāo)逆差”：在全國(guó)網(wǎng)購(gòu)格局中，順差區(qū)域出現(xiàn)在廣東、浙江、上海、北京、福建等地。順差最大的是廣東省，在省外消費(fèi)1元，同時(shí)向省外銷(xiāo)售3.4元；而西部地區(qū)則幾乎全是逆差區(qū)域，逆差最大的是甘肅，從省外收入1元，卻有17元花到省外。
這份報(bào)告由四川日?qǐng)?bào)社、四川博覽事務(wù)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)和浪潮集團(tuán)四川公司共同組成的課題組完成。課題組認(rèn)為，西部電子商務(wù)消費(fèi)大于銷(xiāo)售，是典型的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型區(qū)域。
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融與支付研究所所長(zhǎng)帥青紅告訴記者，國(guó)內(nèi)主要的電商平臺(tái)均位于沿海地區(qū)，客觀上使西部地區(qū)形成“買(mǎi)多賣(mài)少”的電商格局。同時(shí)，“購(gòu)銷(xiāo)逆差”也反映出西部地區(qū)缺少適銷(xiāo)對(duì)路的電子商務(wù)產(chǎn)品，相關(guān)的物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)人才等產(chǎn)業(yè)配套基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。
數(shù)據(jù)“極差”反映電商發(fā)展“冷熱不均”
課題組以2014年8月天貓商城的開(kāi)店數(shù)量與銷(xiāo)售額為坐標(biāo)研究發(fā)現(xiàn)，在沿海與西部之間、西部省區(qū)市之間以及各省區(qū)市內(nèi)部，均出現(xiàn)數(shù)據(jù)“極差”，表明從全國(guó)到西部，電子商務(wù)發(fā)展都存在“冷熱不均”的情況。
數(shù)據(jù)顯示，四川賣(mài)家在天貓商城西部地區(qū)的開(kāi)店數(shù)量和實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額占比分別達(dá)到44%和48.6%，排名均處西部地區(qū)首位，不僅甩開(kāi)第二名一大截，與排名最末的西藏相比，開(kāi)店數(shù)和銷(xiāo)售額分別是西藏的88.25倍和418.14倍。
但是，與經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省份比，四川賣(mài)家銷(xiāo)售額僅相當(dāng)于沿海一個(gè)城市，甚至還不足深圳的18%。
而在沿海地區(qū)，城市之間、縣域之間的電子商務(wù)發(fā)展情況則相對(duì)平衡。阿里研究院《2013年中國(guó)城市電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示，2013 年各省“電商百佳城市”中，浙江有11個(gè)，江蘇有11個(gè)，廣東有10個(gè)。
2013年，我國(guó)電子商務(wù)交易總額已接近10.3萬(wàn)億元。課題組認(rèn)為，盡管未來(lái)幾年電商行業(yè)增速將有所放緩，但西部地區(qū)仍具有“爆發(fā)空間”，特別是隨著資金流、技術(shù)流、信息流以及產(chǎn)業(yè)由東向西、由省會(huì)城市加快向二、三級(jí)城市延伸，西部地區(qū)電子商務(wù)正煥發(fā)出全新活力。
平臺(tái)化戰(zhàn)略
差異化路徑
許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，西部傳統(tǒng)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變意識(shí)，加上京東、阿里等紛紛關(guān)注農(nóng)村電商，西部電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間極大。但西部地區(qū)想要分享“電商紅利”，必須要有平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)力，或利用現(xiàn)有電商平臺(tái)推廣品牌建設(shè)，或自建電商平臺(tái)，以拉動(dòng)電商銷(xiāo)售。
從事電商服務(wù)的世紀(jì)義商總裁曾嚴(yán)認(rèn)為，阿里、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等大型電商平臺(tái)，比較強(qiáng)調(diào)四川地區(qū)的消費(fèi)能力，但他們所能提供的可以撬動(dòng)四川企業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的資源還不夠多。
不過(guò)，經(jīng)過(guò)幾年的培育，國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的“叢林法則”已經(jīng)形成，西部自建電商平臺(tái)并非易事，需走差異化發(fā)展的特色道路。
帥青紅認(rèn)為，西部電商平臺(tái)化發(fā)展有兩種模式：一是利用現(xiàn)有的大型平臺(tái)，以開(kāi)辟“西部特色館”，提供特色化、個(gè)性化服務(wù)，為西部搭建特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)的流通橋梁；二是瞄準(zhǔn)垂直型電商，在西部電商市場(chǎng)打造完整產(chǎn)業(yè)鏈，統(tǒng)籌線上線下兩個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局和戰(zhàn)術(shù)配合，為企業(yè)創(chuàng)造更好的商業(yè)模式和市場(chǎng)模式。
“浙江、深圳的電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)很難復(fù)制，西部企業(yè)要從專業(yè)類(lèi)目做起，以差異化取勝。”帥青紅認(rèn)為，特色農(nóng)家旅游、農(nóng)土特產(chǎn)品、中藥材產(chǎn)業(yè)鏈等垂直型電商，以及區(qū)域化、特色化的服務(wù)型電商，是西部電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展之路。
同時(shí)，西部整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)的環(huán)境仍需要進(jìn)一步完善，包括規(guī)范市場(chǎng)秩序，在基礎(chǔ)設(shè)施、人才培養(yǎng)、資金方面給予支持。