本報訊 (方鳴 建民)山陽縣寬坪派出所創(chuàng)新服務(wù)舉措,探索服務(wù)新方法,推出“快、特、全”服務(wù),受到了轄區(qū)群眾的好評。
“快”速辦理提效能。該所簡化辦事程序,對群眾辦理的戶籍業(yè)務(wù),能夠當(dāng)場辦結(jié)的當(dāng)場辦理;對資料不全,不能當(dāng)場辦結(jié)的,民警將需要的資料逐項(xiàng)列成清單,一次性告知群眾,并在第二次辦結(jié),讓群眾少跑冤枉路、回頭路。“特”殊對待強(qiáng)服務(wù)。該所本著“特事特辦、難事幫辦”的原則,對轄區(qū)情況特殊、急需辦理戶籍業(yè)務(wù)的群眾開通“綠色通道”。針對老林村等邊遠(yuǎn)地區(qū)殘疾人和老人行動不便,派出所上門服務(wù)。“全”天服務(wù)踐宗旨。針對轄區(qū)部分返鄉(xiāng)群眾、學(xué)生上班和上學(xué)時間固定,不能抽身到派出所辦理戶籍的實(shí)際情況,該所戶籍民警采取延時辦公、電話預(yù)約服務(wù),24小時接受群眾戶籍咨詢、預(yù)約,利用休息時間為群眾服務(wù),做到群眾即來即辦、即辦即走,最大程度的方便了群眾。