首先，藝術(shù)品電商平臺(tái)，缺乏最重要的互動(dòng)過(guò)程。藏家購(gòu)買藝術(shù)品，必須通過(guò)近距離欣賞，才能真正被打動(dòng)。如果被簡(jiǎn)化為在屏幕上點(diǎn)點(diǎn)看看，那人與藝術(shù)品之間直接交流的樂(lè)趣就會(huì)喪失殆盡。哪怕是3D效果圖，也還是圖片，缺乏打動(dòng)人的質(zhì)感。
其次，藝術(shù)品電商平臺(tái)無(wú)法為真實(shí)性提供有效保障。藝術(shù)品的唯一性導(dǎo)致其不像其他很多商品可以存在一星半點(diǎn)瑕疵，任何小毛病都可能導(dǎo)致一件藝術(shù)品的價(jià)值大打折扣，完全依靠圖片，而且是極有可能經(jīng)過(guò)處理、美化的網(wǎng)絡(luò)電子圖片，更不靠譜。
在我看來(lái)，電商平臺(tái)主要適合經(jīng)營(yíng)工藝品等較低端的藝術(shù)消費(fèi)品，當(dāng)代藝術(shù)家的作品可行性也大一些，因?yàn)樗麄冏约嚎梢蕴峁┮恍┹o助證明的證書(shū)。像嘉德在線[微博]做了這么多年，已經(jīng)算是很成熟了，主要推出的仍是較為低端的藝術(shù)品和工藝品。同時(shí)，它也配備一個(gè)實(shí)體展示廳，買家隨時(shí)可以到場(chǎng)看實(shí)物。說(shuō)到底，藝術(shù)品電商平臺(tái)最終還是要依賴現(xiàn)場(chǎng)，而且不像拍賣，只需預(yù)展兩天，必須有相對(duì)固定的場(chǎng)所，持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。因此，網(wǎng)絡(luò)拍賣可以省下酒店和預(yù)展場(chǎng)地的租金，但相關(guān)的支持要做得更周到，對(duì)拍賣公司其實(shí)提出了更高的要求。
可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)實(shí)體的畫廊和拍賣行，很難產(chǎn)生真正有震撼力的沖擊。我聽(tīng)說(shuō)亞馬遜網(wǎng)站上最貴的一張油畫作品標(biāo)價(jià)達(dá)到四百多萬(wàn)美元，國(guó)外的專家都認(rèn)為那不過(guò)是一種宣傳策略，根本不可能賣出去。我想，即使成功賣掉，也不過(guò)是個(gè)案，對(duì)市場(chǎng)的正常模式不會(huì)造成任何壓力。
當(dāng)然，電子商務(wù)可以跨地區(qū)服務(wù)，信息的發(fā)布渠道更通暢，這是其不可抹殺的優(yōu)點(diǎn)。如果作為藝術(shù)品交易的一種補(bǔ)充、輔助方式，還是比較可行的。要成為主流，恐怕沒(méi)門。
著名收藏家郭慶祥[微博]：電商平臺(tái)難以讓人產(chǎn)生信任感
購(gòu)買藝術(shù)品，必須看原作。原因很簡(jiǎn)單：一、藝術(shù)品考驗(yàn)的是個(gè)人的眼力，網(wǎng)上的圖片再怎么清晰怎么立體，色彩等方面仍然會(huì)有誤差，難以讓人完全信任，要眼見(jiàn)為實(shí)，而且要通過(guò)“望聞問(wèn)切”去真實(shí)感知。二、電商平臺(tái)，真假難辨。現(xiàn)在的印刷技術(shù)這么好，像書(shū)畫這一類的拍品，拍賣行都出現(xiàn)過(guò)不少偽作，何況網(wǎng)絡(luò)？
當(dāng)然，我并不是完全否認(rèn)藝術(shù)品電子商務(wù)。作為一種新鮮事物，自然有其存在的道理，但就我自己而言，不可能去參與。欣賞藝術(shù)品，要的是感覺(jué)，光幾張圖片，怎么能讓人“情”動(dòng)于衷呢？如果連感覺(jué)都找不著，就稀里糊涂地下手，便談不上是在用心購(gòu)買了。
一些網(wǎng)絡(luò)拍賣會(huì)提前做預(yù)展，因?yàn)榫W(wǎng)上競(jìng)拍時(shí)間比較長(zhǎng)，而且沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)那種緊張氣氛，有人認(rèn)為更有利于買家理性競(jìng)買。的確，現(xiàn)在拍而不付現(xiàn)象很普遍，尤其是上千萬(wàn)元的拍品，競(jìng)買人常常不提貨，讓拍賣行非常頭疼。但對(duì)一名好的藏家來(lái)說(shuō)，無(wú)論拍賣場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，他都會(huì)頭腦清醒、理智舉牌。而那些不成熟的藏家，即使參加網(wǎng)上競(jìng)拍，照樣可能很不理智。
反方
Hihey總裁何彬：上不封頂 下無(wú)門檻
的確，藝術(shù)品電商熱潮已有來(lái)臨的趨勢(shì)。很早之前我們就注意到，網(wǎng)絡(luò)和藝術(shù)之間可以實(shí)現(xiàn)跨界互聯(lián)、優(yōu)勢(shì)結(jié)合。而今天，越來(lái)越多從事傳統(tǒng)拍賣的人也加入到這一事業(yè)當(dāng)中，雖然主因可能在于他們的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式遭受了不可逆的挫折，面臨著該往何處去的抉擇，有一點(diǎn)被迫的味道，卻也證明了藝術(shù)品電商平臺(tái)是市場(chǎng)潮流不可違背的方向。
電商平臺(tái)代表的是一個(gè)未來(lái)的市場(chǎng)，為藝術(shù)家和藏家雙向提供新的選擇。像我們代理的大部分藝術(shù)家，由于傳統(tǒng)市場(chǎng)在萎縮，能給予他們的機(jī)會(huì)非常少，此前他們基本不可能在畫廊做展覽，更別說(shuō)走上拍賣場(chǎng)，大多處于一種被遮蔽、被湮沒(méi)的狀態(tài)，現(xiàn)在，電商平臺(tái)使得他們獲得展示的機(jī)會(huì)，也有了銷售的渠道。顯然，是電商平臺(tái)把藝術(shù)市場(chǎng)往前推進(jìn)了一大步，大大拓展了藝術(shù)家的生存空間，實(shí)現(xiàn)從有和無(wú)到多和少的根本性飛躍。