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格力電器董事長兼總裁董明珠在公共場合常有“驚人之語”,當(dāng)中頗多針對競爭對手公司的評(píng)論。圣誕夜,自認(rèn)為被董明珠言論“傷到”的海爾,發(fā)了一篇題為“阿姨,我們不約”的別樣“公關(guān)稿”對董明珠進(jìn)行反駁。(12月25日《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》)
海爾這篇“商戰(zhàn)口水”娛樂化的文稿,無非是反駁董明珠有關(guān)“空調(diào)病”等方面的爭論。對于此番“商戰(zhàn)口水”之爭,有位知名財(cái)經(jīng)人士在新浪微博上點(diǎn)評(píng)稱:“全民娛樂化,阿姨變諧星?”
經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮之下,隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,當(dāng)下毫無疑問是個(gè)競爭激烈的年代。國家有競爭力才能贏取別人的尊重,企業(yè)如果沒有競爭意識(shí),就很難生存與持續(xù)發(fā)展。
中國的電器產(chǎn)業(yè)尤其是空調(diào)業(yè)的競爭更為激烈。一方面國內(nèi)企業(yè)要和“洋品牌”競爭,另一方面還要“窩里斗”,目前已經(jīng)形成格力、海爾、美的等“大鱷”的諸侯割據(jù)爭雄局面,企業(yè)間的市場相互滲透、相互拼奪。
另外,除了技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品創(chuàng)新、搶奪行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品牌打造等外,營銷模式的競爭也極為強(qiáng)烈。當(dāng)前家電渠道業(yè)態(tài)新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐加快,已經(jīng)從過去的大連鎖、超市轉(zhuǎn)到電商區(qū)域連鎖、專賣店等渠道變革上來,各大企業(yè)在線上、線下供應(yīng)鏈的整合布局也持續(xù)轉(zhuǎn)變升級(jí)。
這些行業(yè)內(nèi)競爭是理性的,也是良性的,甚至有時(shí)競爭的結(jié)果對于全行業(yè)來說,或許是雙贏或多贏的。
企業(yè)要競爭還是斗爭?
“阿姨,我們不約!”如此詼諧的“公關(guān)”稿,其實(shí)是商戰(zhàn)“口水”。娛樂化一點(diǎn)不是不可以,“炮轟”有時(shí)也可以奪“眼球”;但企業(yè)在商業(yè)戰(zhàn)場上要“競爭”不要“斗爭”。
斗爭之中,假如非理性或者是惡意的,可能往往達(dá)不到目的。過于“不擇手段”,難免都會(huì)“玉石俱焚”,對行業(yè)發(fā)展也沒有什么好處,當(dāng)然也沒有贏家。企業(yè)斗爭,拖累的是雙方,其實(shí)是一種倒退和耗損;而理性的競爭則不同,既使得自己上進(jìn),也推動(dòng)其他企業(yè)、行業(yè)甚至是國家前進(jìn)。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)網(wǎng)友王振峰)