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          歐萊雅等四大日化品牌涉嫌偷工減料屬消費欺詐行為

          2014-11-05 14:57:13

          來源:京華時報

          原標(biāo)題:歐萊雅等四大日化品牌涉嫌偷工減料 屬消費欺詐行為

            消費者平時購買洗發(fā)水、沐浴露時很少懷疑商品是否給夠了量,然而,聯(lián)合利華、寶潔、屈臣氏、歐萊雅四大國際品牌的相關(guān)產(chǎn)品卻在抽檢中發(fā)現(xiàn)“缺斤少兩”。

            >>質(zhì)監(jiān)抽查

            國際大牌登上黑榜

            記者昨天了解到,廣州質(zhì)監(jiān)局近日公布的對廣州地區(qū)生產(chǎn)流通的洗發(fā)液、沐浴液等定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督抽查結(jié)果通告顯示,聯(lián)合利華、寶潔、歐萊雅、屈臣氏四大品牌均上黑榜。

            其中聯(lián)合利華不合格產(chǎn)品多達16個批次的不同類型產(chǎn)品,涉及清揚、多芬洗發(fā)產(chǎn)品以及多芬沐浴產(chǎn)品;另外還有寶潔旗下的1款玉蘭油沐浴乳、歐萊雅1款洗發(fā)露以及屈臣氏一款沐浴露。

            >>律師說法

            屬于消費欺詐行為

            記者昨天在北京一些大型超市走訪發(fā)現(xiàn),此次被曝光的產(chǎn)品市場上大多有售。以此次不合格的某批次多芬滋養(yǎng)美肌沐浴乳(緊致滋潤)為例,其標(biāo)注720毫升,檢測實際含量僅700.32毫升。而記者在京客隆發(fā)現(xiàn),其售價為39.90元,以此大致推算,消費者實際為此多花了1元左右。

            再比如720毫升的OlAy/美肌滋潤沐浴乳(深潤滋養(yǎng)型),在屈臣氏的銷售價為40.90元,如按抽檢顯示每瓶均少5毫升左右的話,顧客購買將多花三毛錢。

            “機器罐裝肯定有誤差存在,但是應(yīng)該保持在合理的范圍之內(nèi),譬如±1%-2%。既然企業(yè)也明白有合理誤差的存在,為何不多裝些呢?”北京市社會公信建設(shè)促進會公信律師王大飛表示,企業(yè)這種不合理的明顯分量不足的行為,屬于消費欺詐行為。

            >>企業(yè)反應(yīng)

            屈臣氏已全線下架

            記者昨天聯(lián)系上述四家企業(yè),目前有實際動作的僅屈臣氏一家。該公司表示,公司在獲悉不合格消息后,已通知全國屈臣氏店鋪進行所有批次的屈臣氏滋潤沐浴露(錦簇花香)1L產(chǎn)品下架。

            聯(lián)合利華相關(guān)負責(zé)人的解釋是,工廠灌注產(chǎn)品時是按照重量計算的,換算成容積單位,要受氣溫、配方的影響,因此可能會造成細微的差別。不過該負責(zé)人也表示:標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),公司將嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求,調(diào)整設(shè)備,今后保證不再發(fā)生類似情況。

            寶潔昨天給記者發(fā)來聲明也稱:可能由于特殊的溫度和存儲條件,在存放一段時間后,個別沐浴乳產(chǎn)品的密度略微變大變黏稠,從而體積相應(yīng)微弱地減小。其還強調(diào),公司各批次庫存玉蘭油沐浴乳都是符合國家規(guī)定的。

            歐萊雅昨天表示,公司正在聯(lián)系廣州市質(zhì)監(jiān)局,希望了解具體產(chǎn)品批次的信息以便展開進一步調(diào)查;其還保證,歐萊雅公司絕不存在偷工減料行為。

            上述三家企業(yè)昨天都未提及下架事宜。

            今年二季度定量包裝洗發(fā)液凈含量計量監(jiān)督抽查統(tǒng)計表

            商品    標(biāo)注 平均凈含量實際含量

            巴黎歐萊雅/精油潤養(yǎng)去屑洗發(fā)露 400ml 396.93ml

            清揚/男士去屑洗發(fā)露(活力運動薄荷型)750ml 744.76ml

            清揚/去屑洗發(fā)露(冰爽薄荷止癢型) 750ml 744.49ml

            清揚/男士去屑洗發(fā)露(草本融萃) 750ml 745.93ml

            Dove多芬/深度損傷理護洗發(fā)乳 700ml 693.62ml

            力士/水潤絲滑-柔亮洗發(fā)乳 750ml 746.74ml

            清揚/去屑洗發(fā)露冰爽薄荷型 400ml 397.82m

            清揚/去屑洗發(fā)露多效水潤養(yǎng)護型 400ml 396.96ml

            清揚/男士去屑洗發(fā)露多效水潤養(yǎng)護型 750ml 745.57ml

            清揚/去屑洗發(fā)露(控油平衡型) 750ml 746.04ml

            今年二季度定量包裝沐浴液凈含量計量監(jiān)督抽查統(tǒng)計表

            商品    標(biāo)注  平均凈含量實際含量

            OlAy/美肌滋潤沐浴乳(深潤滋養(yǎng)) 720毫升 715.76ml

            Dove(多芬)/滋養(yǎng)美肌沐浴乳(緊致滋潤)720毫升 700.32ml

            Dove/衡悅水潤(多芬清爽水潤沐浴乳) 720毫升 711.34ml

            Dove/舒活水潤(多芬清爽水潤沐浴乳) 720毫升 707.06ml

            Dove/深層營潤(多芬滋養(yǎng)美肌沐浴乳) 720毫升 714.43ml

            Dove多芬/豐盈寵膚沐浴乳 720毫升 712.27ml

            Dove/夏日瀅潤(多芬滋養(yǎng)美膚沐浴乳) 720毫升 709.27ml

            Dove/多芬清爽水潤沐浴乳(鮮澤水潤) 200毫升 197.15ml

            Watsons/滋潤沐浴乳(錦簇花香) 1L 995.15ml

            京華時報記者胡笑紅

            實習(xí)記者賈婷

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