2014年對(duì)于捷豹路虎中國(guó)來說是具有里程碑意義的一年。捷豹路虎在中國(guó)的業(yè)務(wù)已進(jìn)入了可持續(xù)增長(zhǎng)的新階段：2014年截至10月底，共售出近10萬臺(tái)汽車，同比增長(zhǎng)35%；奇瑞捷豹路虎常熟工廠的正式投產(chǎn)，聯(lián)合市場(chǎng)銷售與服務(wù)機(jī)構(gòu)（IMSS）的成立；截至10月底，捷豹路虎與奇瑞捷豹路虎分別在華簽約授權(quán)經(jīng)銷商達(dá)248家,167家已在101個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng)；成立“捷豹路虎中國(guó)青少年夢(mèng)想基金”，在未來三年內(nèi)將投入5000萬元，專注于國(guó)內(nèi)青少年兒童的成長(zhǎng)與發(fā)展。此次廣州車展上展出多款重磅車型，擁“豹”改變的全新XE、國(guó)產(chǎn)攬勝極光以及剛在長(zhǎng)城全球首發(fā)的路虎發(fā)現(xiàn)神行的上市，都彰顯著捷豹路虎在中國(guó)可持續(xù)發(fā)展的信心與承諾。在此次廣州車展上，對(duì)下一步的發(fā)展，捷豹路虎大中華區(qū)總裁高博先生回答了媒體提出的問題。
每年約400億元的巨額研發(fā)投資
記者：捷豹路虎品牌為越來越多的中國(guó)消費(fèi)者接受，在產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展上是如何考慮的？
高博：過去的五年中捷豹路虎公司每年保持350億至400億人民幣的研發(fā)投入，其中包括業(yè)界領(lǐng)先的全鋁車身架構(gòu)。去年廣州車展上我們推出了一款概念車，今年我們帶來了基于該款概念車的產(chǎn)品——捷豹全新XE。未來我們還會(huì)帶來更多基于全鋁車身架構(gòu)的產(chǎn)品。此外，路虎攬勝和攬勝運(yùn)動(dòng)版以其輕量化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步鞏固了在全球豪華SUV市場(chǎng)的領(lǐng)跑地位。未來，我們會(huì)有更多在技術(shù)創(chuàng)新方面的舉措，比如車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
有關(guān)汽車總成和發(fā)動(dòng)機(jī)方面，由于我們?cè)?000年至2008年之間與福特的合作，我們還有一部分產(chǎn)品將搭載來自福特的發(fā)動(dòng)機(jī)。但是近期捷豹路虎發(fā)生很多具有革命性意義的技術(shù)突破和進(jìn)展，其中最具有代表性的包括在常熟的奇瑞捷豹路虎工廠，以及位于英國(guó)漢普頓的投資達(dá)到5億英鎊的全新發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地，它們?cè)诩夹g(shù)上都極具優(yōu)勢(shì)，我們相信捷豹路虎未來的發(fā)展一定會(huì)更好。
華南和華西市場(chǎng)增長(zhǎng)超過預(yù)期
記者：在中國(guó)的銷量具體哪些地區(qū)增長(zhǎng)超過預(yù)期，請(qǐng)問捷豹路虎在探索新興市場(chǎng)時(shí)的策略如何？您對(duì)明年市場(chǎng)怎么看？
高博：在我掌握的數(shù)據(jù)看來，中國(guó)有兩個(gè)區(qū)域的銷售增長(zhǎng)幅度超過了我們?nèi)珖?guó)的平均水平，第一個(gè)是華南地區(qū)，包括廣州、深圳和東莞；第二個(gè)是華西，這兩個(gè)區(qū)域三線城市的發(fā)展速度也是驚人的。成都是全球知名車企進(jìn)入中國(guó)西部市場(chǎng)的門戶，今年4月，捷豹路虎位于成都的辦公室正式成立，這也意味著我們將更好地借助這個(gè)平臺(tái)為西部地區(qū)的消費(fèi)者、經(jīng)銷商服務(wù)。我也參加一年一度的成都車展，未來，在華西地區(qū)的機(jī)會(huì)非常多。
未來五到十年，我們的4S店拓展計(jì)劃有可能發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，這源于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和數(shù)字化使廠商和消費(fèi)者之間互動(dòng)發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，傳統(tǒng)的授權(quán)經(jīng)銷商依然會(huì)存在并發(fā)揮重要的作用，但是在包括三、四線城市在內(nèi)的市場(chǎng)，數(shù)字媒體將扮演更加重要的角色，從而使當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者通過數(shù)字化平臺(tái)更加實(shí)時(shí)和直接地與廠商進(jìn)行溝通，并且逐漸改變、調(diào)整他們的心態(tài)、購(gòu)買行為及消費(fèi)模式，進(jìn)一步增加他們體驗(yàn)和購(gòu)買豪華車品牌的機(jī)會(huì)。我們預(yù)期到2016年底或者2017年初時(shí)，我們將會(huì)在華有將近300家授權(quán)經(jīng)銷商，隨著數(shù)字媒體及電商的發(fā)展，我們會(huì)幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)差異化的發(fā)展。
過去四、五年里，我們見證了汽車行業(yè)和市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)，現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)正在進(jìn)行深刻和復(fù)雜的調(diào)整。未來汽車市場(chǎng)總體增速會(huì)維持在6%~9%，豪華車市場(chǎng)增速會(huì)比整體增速快一倍。對(duì)于捷豹路虎中國(guó)而言，我們預(yù)計(jì)未來依然會(huì)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
在華核心戰(zhàn)略之一是成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民
記者：捷豹路虎中國(guó)今年CSR活動(dòng)的影響力很大，也進(jìn)一步提高了捷豹路虎在華的美譽(yù)度，您也多次千里趕赴、親力親為，能否談一下自己的體會(huì)？
高博：是的，每一次我的內(nèi)心都非常激動(dòng)，同時(shí)也非常受感動(dòng)。在今年8月回訪重建中的雅安希望學(xué)校時(shí)，我?guī)狭宋业暮⒆?，就希望讓他體驗(yàn)到雅安青少年學(xué)生艱苦的學(xué)習(xí)條件和對(duì)實(shí)現(xiàn)未來夢(mèng)想的渴望。此行收獲巨大，我們兩人都感到非常震撼并深受感動(dòng)。
捷豹路虎中國(guó)的核心戰(zhàn)略之一是成為一名負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，我們從來沒有把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)視作我們市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為我們企業(yè)的核心價(jià)值觀的一部分。不管是在本土市場(chǎng)英國(guó)還是在海外市場(chǎng)包括印度和中國(guó)，我們都希望在企業(yè)發(fā)展和壯大的同時(shí)，不忘回饋社會(huì)，并令我們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目有著更加明確的發(fā)展目標(biāo)和正確的前行方向。不管對(duì)經(jīng)銷商還是消費(fèi)者，抑或是廣大的支持我們品牌的客戶，我們希望能盡綿薄之力回報(bào)社會(huì)、關(guān)愛社會(huì)，并積極推進(jìn)我們每一項(xiàng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目。我們堅(jiān)信“行勝于言”，我們已經(jīng)做出了莊重的承諾，下一步我們就要把承諾付諸實(shí)踐，并作出實(shí)際貢獻(xiàn)，讓弱勢(shì)群體，尤其是弱勢(shì)兒童和青少年能有機(jī)會(huì)在我們的幫助下實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，綻放出燦爛的笑容。
無論是前往雅安災(zāi)區(qū)幫助當(dāng)?shù)貙W(xué)生重建家園，還是帶足球小將前往英國(guó)參觀交流，亦或是幫助深患眼疾之苦的病人，這都體現(xiàn)了我們一步步實(shí)現(xiàn)承諾的舉動(dòng)——我們絕對(duì)不是僅僅坐在豪華高檔辦公室中的空談之輩。