中新社金邊12月23日電 (記者 歐陽(yáng)開(kāi)宇)在中國(guó)駐柬埔寨大使館的積極推動(dòng)下，由柬埔寨飛往中國(guó)的相關(guān)航班票價(jià)將調(diào)降，回國(guó)機(jī)票價(jià)格飆漲的問(wèn)題將得以緩解。
中國(guó)駐柬埔寨大使館23日消息稱，柬埔寨航空公司(目前唯一執(zhí)飛自柬赴華航班)同意于2022年2月1日起調(diào)降機(jī)票價(jià)格，將由目前的6555美元(含稅費(fèi))下調(diào)至5055美元(含稅費(fèi))。
繼調(diào)減中國(guó)公民回國(guó)核酸檢測(cè)費(fèi)用及整頓赴華航班隔離和機(jī)票亂象后，中國(guó)駐柬埔寨大使館繼續(xù)本著“外交為民”理念，積極爭(zhēng)取柬埔寨航空公司同意調(diào)降機(jī)票價(jià)格。
針對(duì)此前已通過(guò)柬航官方渠道(官網(wǎng)、微信公眾號(hào)小程序、APP及金邊市區(qū)售票處等)購(gòu)買2022年2月2日及后續(xù)日期航班的赴華旅客，柬航將于2022年1月15日前按照以下方案操作：旅客原購(gòu)票價(jià)格與調(diào)減后的最高限價(jià)差額，多退少不補(bǔ)，旅客可將相關(guān)購(gòu)票記錄/單據(jù)及本人聯(lián)系方式等發(fā)送至航司指定郵箱申請(qǐng)換開(kāi)機(jī)票，柬航票務(wù)工作人員會(huì)及時(shí)跟進(jìn)處理。
中國(guó)駐柬埔寨大使館強(qiáng)調(diào)，柬航承諾將嚴(yán)控各級(jí)銷售終端金邊—成都單程機(jī)票對(duì)外售價(jià)。如旅客實(shí)際購(gòu)買到高于最高限價(jià)的機(jī)票，可通過(guò)柬航投訴郵箱/專線或使館領(lǐng)保郵箱等進(jìn)行投訴，柬航將根據(jù)旅客提供的代理違規(guī)銷售證據(jù)，全力協(xié)助旅客溝通解決，并永久取消違規(guī)代理/旅行社的銷售代理資質(zhì)。(完)