中國正以更開放的姿態(tài)擁抱全球。
近期,官方再度放寬優(yōu)化過境免簽政策,對外籍人士來華的停留時長和停留區(qū)域進行“擴容”:此次過境免簽新政適用54國公民,停留時長從 144 小時大幅延長至 240 小時,同時新增21個口岸為過境免簽人員入出境口岸,并進一步擴大停留活動區(qū)域。
ChinaTravel(中國游)話題截圖從短視頻社交平臺TikTok的數(shù)據(jù)來看,“ChinaTravel(中國游)”已是平臺上的熱門話題,“China Travel”標(biāo)簽下有近9萬條視頻,以此為標(biāo)簽的視頻總播放量近10億,眾多外國旅行者分享著他們深入探索中國的奇妙經(jīng)歷。
無論是外國網(wǎng)紅分享中國旅游經(jīng)歷,還是中國商家借助平臺出海賣貨,中國美景和中國制造都在TikTok上成了全球“爆款”。
一:向全球講好中國故事有“新人”
在國際社會講好中國故事,現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批“新人”。
今年5月,正在環(huán)球旅行的外國姑娘Elise來到湖南,開啟為期一周的長沙和張家界之旅。她說:“我結(jié)識了一群超棒的同行伙伴,品嘗了一些令人贊不絕口的美食,也看到了美不勝收的風(fēng)景!”
外國姑娘Elise的TikTok頁面截圖在TikTok評論區(qū)里,有正處海外的長沙本地人問她是否還在長沙游玩時,她回復(fù)稱旅程很短暫,并戀戀不舍地說:“我會再回到中國!你們的國家真美?!?/p>
還有海外網(wǎng)友來到位于廣西崇左的度假村,在TikTok上形容風(fēng)景簡直像AI生成的。這條視頻點贊超過70萬,評論區(qū)里,不少海外網(wǎng)友詢問地點、價格。
在中國生活的美國姑娘Chaniece還向TikTok網(wǎng)友介紹中國的掃碼付款,“在中國,很多人出門都不再帶信用卡或者紙幣……一部手機就可以走天下?;蛟S你們很難想象,并不只有北京、上海的居民可以享受這份便利。即使在中國一些很小的城鎮(zhèn),居民、商戶同樣可以用手機二維碼付款、收款?!?/p>
聽完Chaniece的介紹,不少TikTok網(wǎng)友感慨,二維碼付款一事聽起來雖小,卻體現(xiàn)了中國移動支付的先進。“移動支付最重要的是完善的互聯(lián)網(wǎng)。”用戶@Kevin說,只有互聯(lián)網(wǎng)、終端設(shè)備和金融機構(gòu)實現(xiàn)了有效聯(lián)合,移動支付才能在中國普及。
更為重要的是,伴隨著“中國游”的興起,官方不斷提升外籍人士來華的支付便利度,無論是刷卡、現(xiàn)金還是掃碼,都有更加絲滑的體驗。
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授趙永華就表示,“洋網(wǎng)紅”在海外講述中國故事的現(xiàn)象日益引起關(guān)注,他們具備講述中國故事的“主體間性”,被認(rèn)為是中國形象“他塑”的組成部分,能夠為中國故事的國際傳播提供新的可能性。
她特別提到,當(dāng)國外一般民眾對中國的認(rèn)知還停留在熊貓、長城、中醫(yī)、算盤等傳統(tǒng)符號時,“洋網(wǎng)紅”本身作為異域文化受眾的一員,卻把華為、手機支付、城市建設(shè)等內(nèi)容引入視頻,并改變著受眾的原有認(rèn)知。這表明,“洋網(wǎng)紅”的視頻內(nèi)容可以在一定程度上打破受眾對中國的刻板印象,更新他們對中國的認(rèn)知。
二:TikTok拉升老外的中國好感度
中國傳統(tǒng)微型陶瓷工藝手法創(chuàng)造了4500萬播放量,超2000萬的TikTok網(wǎng)友在線云參觀三星堆,特殊效果處理后的上海南浦大橋成了網(wǎng)紅建筑......
觀察可知,TikTok上的內(nèi)容創(chuàng)作者們正在無意之中向海外網(wǎng)友們構(gòu)建了一個豐滿、立體、多元的中國形象,在呈現(xiàn)真實中國的同時,也在拉升老外們的中國好感度。
近期,美國羅格斯大學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳播研究所發(fā)布的研究,揭示了用戶對中國看法與社交媒體使用習(xí)慣的關(guān)聯(lián)性。該研究確認(rèn)了一個重要假設(shè):用戶在TikTok上花費的時間越多,他們就越希望將中國視為旅游目的地。
為驗證該假設(shè),研究機構(gòu)通過在線平臺召集了1214名美國成年受訪者,了解他們的社交媒體使用強度,及對中國旅游的看法等。受訪者需回答日均在Facebook、Instagram、TikTok等平臺上瀏覽時長,同時需對“中國是世界上最令人向往的旅游目的地之一” 這一問題回答“是”或“否”。
結(jié)果顯示,在1203名受訪者中,TikTok的使用情況與受訪者對中國旅游認(rèn)可度之間,相關(guān)系數(shù)為0.19,高于其他社交媒體。這表明,在被研究的社交媒體中,TikTok的使用與受訪者對中國旅游認(rèn)可度聯(lián)系最為緊密。
猶記得2022年北京冬奧會,各國專業(yè)運動員通過TikTok分享北京見聞、展現(xiàn)北京風(fēng)貌,獲得廣泛關(guān)注。
美國單板滑雪運動員麥蒂·馬斯特羅在TikTok上發(fā)布了90多條視頻,包括開幕式、冰墩墩、訓(xùn)練體驗、餐廳美食等。馬斯特羅的視頻累計播放量超7000萬,她也被粉絲稱為北京冬奧會“最受信賴的播報員”。
文旅產(chǎn)業(yè)指數(shù)實驗室發(fā)布的報告顯示,冬奧會周期內(nèi),TikTok上北京冬奧會相關(guān)內(nèi)容視頻播放總量逾70億次,冬奧會主辦城市北京的相關(guān)視頻播放總量增加超過3億次。
吉祥物冰墩墩更是借此引起了中外網(wǎng)友情感共鳴,在全球“出圈”,成為世界IP,在TikTok上,僅話題#bingdwendwen的視頻播放量就超過1.6億。
2022年北京冬奧會視頻畫面截圖值得注意的是,TikTok平臺中塑造中國國家形象的主要力量是用戶個人,而非官方賬號。個人視角出發(fā)的視頻更加真實、生動、有趣,且切入點豐富多樣。評論中體現(xiàn)的積極詞匯如“喜歡”“最好”“可愛”表明,用戶對TikTok平臺塑造的中國國家形象持積極態(tài)度。
在TikTok上“china”“chinese”標(biāo)簽下的視頻內(nèi)容涵蓋了中國人、中國話、中國時尚、中國餐飲等多個方面,這些內(nèi)容以具體敘事形態(tài)滲透到人們的日常生活中,讓外國受眾聽得懂、記得住、有感觸。
三:中國制造在TikTok上成爆款
“Hello boss!”
一名身穿白T與粉紅長褲的中年女性,熱情地跟屏幕前的觀眾打招呼,帶有濃厚地域口音的“散裝英語”讓人們很快意識到這是位東北大姐。
“Do you like it?Contact me.”視頻結(jié)尾,大姐同樣熱情地喊話感興趣的客戶聯(lián)系她,與此同時,畫面左側(cè)適時的露出了品牌標(biāo)識“ETONG”。
東北大姐的TikTok頁面截圖視頻中,她熱情洋溢地介紹自家的“太空艙”。這是種可移動式房屋,從鍍鋅鋼結(jié)構(gòu)、智能門鎖到精致裝修,從床到窗再到墻,鏡頭特寫搭配上大姐的魔性英語,短短32秒就把產(chǎn)品賣點展現(xiàn)在了人們面前。
在外網(wǎng)火了之后,東北大姐擁有了一個時髦的新稱呼,“Miss Aluminum鋁女士”。視頻總播放量數(shù)百萬的成績,讓她成功躋身海外網(wǎng)紅,也收獲了超4萬粉絲,在熱門視頻的評論區(qū)里,有不少人詢問大姐的聯(lián)系方式,表示想要購買。
如今,TikTok也成了中國工廠尋找客戶的新興平臺,從電子元件、照明產(chǎn)品到工業(yè)化學(xué)品,商品一應(yīng)俱全。
有東北大姐這樣的達人帶貨,也有國產(chǎn)品牌出海。在TikTok的推動下,泡泡瑪特的海外銷售業(yè)績?nèi)〉昧孙@著增長,其不僅建立官方的TikTok賬號,還與 TikTok上的眾多紅人合作,讓他們通過創(chuàng)意視頻展示泡泡瑪特的新品盲盒,同時邀請頭部的網(wǎng)紅、達人到泡泡瑪特官方直播間進行專場直播帶貨。
數(shù)據(jù)平臺fastmoss統(tǒng)計顯示,泡泡瑪特在TikTok泰國站曾7天GMV達約合9620萬人民幣。去年TikTok Shop 美區(qū)夏季大促期間,單日GMV 成功打破了上一年“黑五”的紀(jì)錄,泡泡瑪特更是成為首個商家自播單場突破10萬美元的出海品牌。
現(xiàn)如今,海外社交媒體已成為中國品牌出海的重要渠道之一,根據(jù)Socialinsider的一項分析,近兩年,TikTok上的品牌參與度遠超Instagram、Facebook和Twitter之和,而且差距正在拉大。
通過TikTok,中國品牌可以迅速拉近與消費者之間的距離,與他們建立聯(lián)系,從而增加品牌知名度。同時,TikTok還可以幫助品牌更精準(zhǔn)地觸達到目標(biāo)群體,提高營銷效果。中國消費電子品牌安克創(chuàng)新(Anker)、泳衣品牌Cupshe等都紛紛入局TikTok。
跨境電商已成為中國外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的亮點。2024年前三季度,中國跨境電商進出口1.88萬億元,同比增長11.5%,高于同期中國外貿(mào)整體增速6.2個百分點。
在全球化浪潮中,中國中小企業(yè)正通過跨境電商這一新興渠道,打開通往全球廣闊市場的想象之翼。近年來,越來越多的跨境電商賽道"隱形冠軍"的崛起,這些品牌正在成為新一輪全球化的主力軍,展現(xiàn)出中國企業(yè)在國際市場上的強大競爭力。
有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,在中國品牌出海以及跨境電商發(fā)展過程中,平臺的賦能作用非常重要,一旦平臺覆蓋了全球貿(mào)易的各個領(lǐng)域,中小企業(yè)就可以借助平臺走向全世界。
中國貿(mào)促會研究院院長趙萍建議,企業(yè)要深入了解跨境電商領(lǐng)域的前沿規(guī)則,用好規(guī)則,做好合規(guī)。同時,根據(jù)自身的具體情況,選擇平臺模式或是獨立站模式。此外,要加快推進跨境電商供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。(趙夏)