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          農(nóng)夫山泉微博三問“發(fā)難”怡寶農(nóng)

          農(nóng)夫山泉微博三問“發(fā)難”怡寶農(nóng)

            記者 夏 芳

            近日,農(nóng)夫山泉與華潤怡寶間因檢測水的酸堿度再度交鋒,雙方你來我往引發(fā)了新一輪“水戰(zhàn)”。而在業(yè)內人士看來,隨著越來越多的業(yè)外資本進入,飲用水市場的“狼煙四起”似乎不可避免。

            農(nóng)夫山泉:

            輸了官司但贏了事實

            農(nóng)夫山泉與怡寶間的戰(zhàn)火從未徹底熄滅,早在去年,農(nóng)夫山泉就曾認定,其與《京華時報》的口水大戰(zhàn),背后必有怡寶。

            而今,雖然農(nóng)夫山泉檢測怡寶水PH值遭怡寶起訴,并吃到罰單,農(nóng)夫山泉卻仍然決定將本案上訴至廣州中級法院。目前,二審正在進行中。

            一審敗訴后,8月14日,農(nóng)夫山泉在其官方微博上公開表示:“農(nóng)夫山泉輸官司,不輸事實,怡寶水呈酸性是事實,農(nóng)夫從未捏造……我們在廣州法院的一審上訴也敗訴。但判決改變不了事實。我們輸了官司,但沒有輸?shù)羰聦??!?/p>

            據(jù)廣州市工商局查實,2013年3月15日至3月28日,農(nóng)夫山泉曾在廣州家樂福金沙店、萬國店、康王店展開促銷活動。臨時促銷員用撕掉標簽的農(nóng)夫山泉飲用水和怡寶飲用水進行PH值測試,向顧客展示農(nóng)夫山泉飲用水PH值為弱堿性,而怡寶飲用水為弱酸性,此舉引發(fā)了怡寶方面的投訴。最終,農(nóng)夫山泉遭廣州工商局罰款10萬元。

            對此,農(nóng)夫山泉相關負責人在接受《證券日報》記者采訪時表示,“我們進行對比性測試的目的在于使消費者了解自己所喝的水”。

            該負責人介紹,農(nóng)夫山泉在水樣的選擇上,會選擇多種類的水,其中既包括純凈水,也會包括其它品牌的天然水和礦泉水,怡寶、依云都是選擇過的樣本。而在廣州,怡寶比較容易購得,因此使用怡寶會多一些。怡寶是純凈水,以自來水加工而成,呈酸性。依云水則呈弱堿性。比較試驗前都會先撕掉產(chǎn)品標簽,用盲法來測,用事實說話。直接的比較有助于幫助消費者了解不同產(chǎn)品的特性,大家熟知的可口可樂與百事可樂,蘋果與微軟,都曾有過很多經(jīng)典的比較性宣傳。通過比較,消費者能更全面地掌握信息,更理智地做出選擇。

            雖然農(nóng)夫山泉強調,其只是告訴消費者一個事實,并沒有惡意競爭之意。但在怡寶看來,農(nóng)夫山泉存在惡意競爭,誤導消費者飲水認知。

            怡寶相關負責人對《證券日報》記者表示,我們充分尊重政府關于“農(nóng)夫山泉捏造事實,貶低競爭對手,損害競爭對手商業(yè)信譽和商品聲譽的不正當競爭行為”的行政裁定,嚴格遵守飲用水國家標準,保障消費者飲水安全,維護飲用水行業(yè)的健康發(fā)展秩序。

            該怡寶負責人還對記者表示,“針對某企業(yè)多年來一貫采取的惡性競爭手段,誤導消費者飲水認知,顛倒飲用水‘純凈、安全’的本質屬性,給行業(yè)發(fā)展和企業(yè)聲譽帶來嚴重損害的行為,我們將保留進一步追究其責任的權利”。

            此外,就本次事件可能對怡寶造成的損失、影響,以及純凈水如何面對越來越多企業(yè)標榜“水源地”等問題,上述怡寶負責人稱,“中國是個缺水的國家,飲水形勢相對比較嚴峻,包裝飲用水市場需求旺盛,怡寶純凈水多年來深受消費者信賴,銷量一直保持穩(wěn)健增長的良好態(tài)勢。而嚴格遵守國家標準是每一家飲用水企業(yè)確保消費者飲水安全的基本責任,堅持做好水才會贏得消費市場的信賴”。

            怡寶:無回應計劃

            在農(nóng)夫山泉堅稱“輸了官司贏了事實”的同時,其微博還發(fā)問怡寶:貴司所有的工廠和代工廠,是否全部使用自來水生產(chǎn)怡寶瓶裝水?貴司所生產(chǎn)的怡寶純凈水,是否呈酸性?貴司所生產(chǎn)的怡寶純凈水,是否礦物質含量幾乎為零?

            不僅如此,農(nóng)夫山泉還公布了怡寶全國二十五個水源公司的地址,以供媒體和消費者查詢。

            對于農(nóng)夫山泉的三問,怡寶相關負責人對《證券日報》記者表示:“怡寶沒有回應上述三個問題的計劃?!?/p>

            “怡寶純凈水一直以來嚴格遵守國家標準,確保飲水安全。相信消費者對純凈水‘安全、純凈’的根本屬性都有清醒的認知和理性的選擇。針對某企業(yè)未經(jīng)我司授權,公布我司相關水廠信息,我們將保留進一步追究其責任的權利?!痹撠撠熑朔Q。

            在北京路浩律師事務所合伙人鐘蘭安看來,農(nóng)夫山泉有點冤。

            鐘蘭安接受《證券日報》記者采訪時表示,“按照我國的法律規(guī)定,如果競爭對手在宣傳上說的是真實的,一般情況下,不會認定為不正當競爭。而在農(nóng)夫山泉和怡寶之間,農(nóng)夫山泉說的并沒有錯,卻也犯下了‘不該非常明顯地聚焦到一個個體上’的錯誤,這樣做必然導致相關企業(yè)的反擊,不反擊則等于承認了這個事實。而這的確會給法院造成其在進行惡意競爭的印象”。

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