——商南縣營商環(huán)境突破年活動系列報(bào)道之二
本報(bào)通訊員 代緒剛
今年以來，商南縣行政審批局大力推進(jìn)營商環(huán)境突破年活動，堅(jiān)定推進(jìn)“最多跑一次”改革，讓“最多跑一次”成為底線，“一次不用跑”成為常態(tài)。
商南縣按照減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減材料、優(yōu)服務(wù)、優(yōu)流程“三減兩優(yōu)”的工作思路，打出全新的“審管聯(lián)動+告知承諾”組合拳，實(shí)現(xiàn)涉企事項(xiàng)容缺受理，最大限度縮短審批期限。推行標(biāo)準(zhǔn)公開、規(guī)則公平、陽光透明、預(yù)期明確、各負(fù)其責(zé)、信用監(jiān)管的信用審批治理模式，提升行政審批效率，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，促進(jìn)政府從“事前審批”向“事中事后監(jiān)管”和“全程服務(wù)”轉(zhuǎn)變，激發(fā)市場活力。不斷鞏固深化“證照分離”“容缺受理”“容缺后補(bǔ)”“告知承諾”等審批模式，優(yōu)化精減申報(bào)材料50%以上，辦理時(shí)限壓縮80%以上，對劃轉(zhuǎn)承接的276項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，實(shí)行行政審批目錄清單化管理，編制行政許可目錄清單、一次性告知單和服務(wù)指南，保持動態(tài)調(diào)整，并及時(shí)做好“雙公示”。截至3月底，共受理并辦結(jié)已劃轉(zhuǎn)承接的各類行政許可事項(xiàng)1223項(xiàng)。
同時(shí)，商南縣按照全省“一張網(wǎng)”的要求，不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，著力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)智慧化。充分利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、“秦務(wù)員”APP等掌上平臺，實(shí)現(xiàn)在線咨詢、預(yù)約辦理、查詢業(yè)務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)“指尖辦”，讓企業(yè)和群眾在“家門口”即可享受政務(wù)服務(wù)“零距離”的便利。今年1月至3月份共受理各類政務(wù)服務(wù)和審批服務(wù)業(yè)務(wù)34324件，辦結(jié)34324件;12345綜合投訴平臺運(yùn)行平穩(wěn)，共受理工單1021件，辦結(jié)1021件，辦結(jié)率達(dá)100%。
商南縣審批局主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室負(fù)責(zé)人多次主動深入包抓項(xiàng)目現(xiàn)場，協(xié)調(diào)研究解決企業(yè)或項(xiàng)目手續(xù)辦理過程中的困難，優(yōu)化項(xiàng)目代辦工作機(jī)制，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，將“企業(yè)上門找我辦”的審批模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)企業(yè)上門辦”，實(shí)行“提前介入、提前預(yù)審”工作機(jī)制，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。開辟“流程最簡、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”的項(xiàng)目建設(shè)“綠色通道”，為全縣重點(diǎn)項(xiàng)目提供“一對一”全程幫辦服務(wù)，堅(jiān)持常態(tài)化開展項(xiàng)目跟蹤回訪服務(wù)。同時(shí)，以“多證合一”“證照分離”改革為契機(jī)，搭建涉企信息共享交換平臺，推進(jìn)“企業(yè)登記全程電子化系統(tǒng)”“登記注冊身份驗(yàn)證”等優(yōu)化、推廣和應(yīng)用，推廣企業(yè)開業(yè)、注銷“一網(wǎng)通辦”，有序引導(dǎo)企業(yè)在“全鏈通”網(wǎng)上服務(wù)平臺申請?jiān)O(shè)立，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記、公章備案、發(fā)票申領(lǐng)等事項(xiàng)全程網(wǎng)上集成辦理，營造更為寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境，企業(yè)開辦注銷0.5個工作日內(nèi)即可辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)提速增效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一季度，商南縣新增登記注冊市場主體876戶。
“我們將持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)能力提升活動，優(yōu)化行政審批綜合窗口設(shè)置，深入推行‘一窗通辦’，認(rèn)真梳理并優(yōu)化高頻事項(xiàng)辦理，逐步實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)一件事一次辦，積極推行‘跨省通辦’‘跨市通辦’‘跨縣通辦’事項(xiàng)。扎實(shí)落實(shí)好差評制度，全力推動企業(yè)辦事‘最多跑一次’，著力打造政務(wù)服務(wù)‘一張網(wǎng)’，努力實(shí)現(xiàn)‘進(jìn)一個門、辦所有事’目標(biāo)。”商南縣行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。