本報(bào)訊 （通訊員 楊 勇 李瑞嬌）今年以來，丹鳳縣行政審批服務(wù)局緊扣深化“三個(gè)年”活動(dòng)總目標(biāo)，以“高效辦成一件事”改革為突破口，堅(jiān)持素能、效能、動(dòng)能同向發(fā)力，推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能提升、發(fā)展提速。
丹鳳縣聚焦政務(wù)服務(wù)干部理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，扎實(shí)開展講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講紀(jì)律、提能力、提效率、提形象“三講三提升”活動(dòng)，舉辦“知行大講堂”4期。深入開展政務(wù)窗口服務(wù)“兩評比”活動(dòng)，每月一匯總、每季一評選，結(jié)果公開晾曬并通報(bào)業(yè)務(wù)主管部門。目前，已評選服務(wù)標(biāo)兵12名、文明示范窗口4個(gè)，有效增強(qiáng)了干部干事創(chuàng)業(yè)熱情和專業(yè)本領(lǐng)。聚焦高效辦成提效能，深化“高效辦成一件事”改革，持續(xù)推進(jìn)準(zhǔn)入準(zhǔn)營“證照聯(lián)辦”，實(shí)行“建筑工程施工許可證分階段辦理”改革、審批信息共享互認(rèn)、四色清單管理、一次辦結(jié)等工作機(jī)制，進(jìn)一步精簡審批環(huán)節(jié)和事項(xiàng)，壓縮審批時(shí)限。推行辦事二維碼，52個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“碼上辦”。針對項(xiàng)目入庫難、審批事項(xiàng)多、手續(xù)辦理慢等問題，扎實(shí)開展“集中審幫代辦”活動(dòng)，最大限度提高企業(yè)辦事效率。聚焦改進(jìn)服務(wù)提動(dòng)能，推出“潮汐窗口”“移動(dòng)窗口”服務(wù)，分流辦事人員，減輕窗口壓力，縮短等待時(shí)間，更好地滿足企業(yè)和群眾辦事需求。開展領(lǐng)導(dǎo)干部“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，通過“一把手”領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)大廳開展業(yè)務(wù)辦理，查找政務(wù)服務(wù)中的痛點(diǎn)與堵點(diǎn)。同時(shí)，開設(shè)“辦不成事”反映窗口，對企業(yè)群眾辦事過程中遇到的難事、難題進(jìn)行集中登記、受理反饋，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量。截至目前，已開展“集中審幫代辦”活動(dòng)10次，新登記市場主體1469戶，社會事業(yè)審批422件，工程建設(shè)項(xiàng)目審批手續(xù)1197件，有力助推了縣域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。