本報(bào)訊 (通訊員 索志鋒 宋 堃)“真是方便多了!以前來(lái)辦業(yè)務(wù)要填好幾種表,內(nèi)容還都不一樣,現(xiàn)在只填這一種表就行了,遇到不會(huì)填的群眾,辦事人員還給幫忙填?!苯眨鎸?duì)走訪的工作人員,丹鳳縣商鎮(zhèn)王塬村村民說(shuō)。
自群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治以來(lái),丹鳳縣紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)辦事群眾反映社保辦理“提交表格多、填寫(xiě)內(nèi)容多、表格樣式多”現(xiàn)象,充分發(fā)揮監(jiān)督服務(wù)保障作用,推動(dòng)縣人社部門(mén)創(chuàng)新工作舉措,在全縣推行“一表通辦”社保便民服務(wù)改革,持續(xù)簡(jiǎn)化辦事流程,切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感和安全感。
丹鳳縣人社局堅(jiān)持以合并、優(yōu)化、簡(jiǎn)化為原則,積極梳理業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,將群眾日常所需辦理的參保登記、待遇申請(qǐng)、關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)所涉及的6類(lèi)表冊(cè),統(tǒng)一整合為《業(yè)務(wù)經(jīng)辦申請(qǐng)表》,實(shí)行“一表通辦”,用“一張表”替代6類(lèi)申請(qǐng)表冊(cè)。簡(jiǎn)化申請(qǐng)表的內(nèi)容,僅將姓名、身份證號(hào)、銀行賬號(hào)等必要內(nèi)容保留填寫(xiě),并取消各類(lèi)復(fù)印件的收取,審批提交資料能在表內(nèi)表述的內(nèi)容,全部在同一申請(qǐng)表中設(shè)置。業(yè)務(wù)申請(qǐng)直接通過(guò)勾選對(duì)應(yīng)選項(xiàng)方式即可完成,可填可不填的內(nèi)容全部取消,降低了表冊(cè)的填寫(xiě)難度,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)“一張表格辦成事”。
為提升群眾辦事的體驗(yàn)感,丹鳳縣人社局在全縣大力推行暖心經(jīng)辦和貼心服務(wù),對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾,經(jīng)辦人員悉心指導(dǎo)其填寫(xiě)表冊(cè);對(duì)填表困難的群眾,由經(jīng)辦人員按照群眾意愿代填,由本人簽字或蓋章確認(rèn)即可;對(duì)殘疾、五保以及臥床不起的參保群眾,由經(jīng)辦人員為其提供上門(mén)服務(wù)。目前,丹鳳縣參保群眾21.4萬(wàn)人,待遇領(lǐng)取人員4.9萬(wàn)人,累計(jì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)5萬(wàn)多人次。