近日，商南縣檢察院建立控申科、反貪局、預(yù)防科“三位一體”的舉報(bào)工作模式，通過(guò)發(fā)揮各自的職能，左右聯(lián)動(dòng)、形成監(jiān)督查辦合力，提高了檢察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)職務(wù)犯罪線索的能力，進(jìn)一步發(fā)揮信訪舉報(bào)工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)中的重要作用。
該院立足于信訪舉報(bào)工作面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，積極探索信訪舉報(bào)工作的新模式、新方法，提升信訪舉報(bào)工作效能，講究案件辦理的社會(huì)長(zhǎng)期輻射效果，廣泛聽(tīng)取群眾及當(dāng)事人的意見(jiàn)和建議，分析總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，跟蹤處理結(jié)果，有效防止了犯罪行為的再次發(fā)生，確保群眾反映的問(wèn)題得到有效解決。
同時(shí)，加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳模式，提高宣傳效率，積極延伸工作觸角，從被動(dòng)“等訪”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)“出訪”，通過(guò)舉辦“檢察開(kāi)放日”，開(kāi)通微信、微博等客戶(hù)端，在公眾號(hào)上發(fā)布舉報(bào)工作相關(guān)工作流程及法律知識(shí)，普及宣傳反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪，以案釋法，宣傳檢察機(jī)關(guān)查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作的重點(diǎn)與成效。
此外，加強(qiáng)線上舉報(bào)工作，向社會(huì)公開(kāi)12309舉報(bào)電話、QQ號(hào)碼，開(kāi)辟綠色通道，群眾可以隨時(shí)通過(guò)電話、QQ、微信平臺(tái)等渠道進(jìn)行聯(lián)系預(yù)約，提前約定時(shí)間、地點(diǎn)，進(jìn)行面對(duì)面交流、真誠(chéng)溝通，并由線索管理人員與舉報(bào)人進(jìn)行互動(dòng)，鼓勵(lì)舉報(bào)人盡可能地提供可查性強(qiáng)的線索信息，增強(qiáng)彼此的信任感，通過(guò)釋法說(shuō)理，依法解決問(wèn)題和難題。(吳 京)