近日，市法律援助中心在市委宣傳部、市委老干局等九家單位聯(lián)合開展的“尊老敬老助老”主題教育評(píng)選表彰活動(dòng)中，被授予全市“敬老文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。
近年來，商洛市法律援助中心緊緊圍繞“維護(hù)老人權(quán)益、構(gòu)建幸福商洛”這一主線，大力發(fā)揚(yáng)尊老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德，以真誠(chéng)敬業(yè)的理念和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，積極開展老年人法律援助工作：一是加強(qiáng)便民服務(wù)窗口建設(shè)，樹立尊老敬老良好形象。市中心針對(duì)包括老年人在內(nèi)的弱勢(shì)群體，推行了“五個(gè)一”便民服務(wù)承諾，即一張笑臉相迎，一把助殘護(hù)老相扶，一杯熱茶遞送，一次熱情專業(yè)的法律解惑，一張便民聯(lián)系卡相贈(zèng)。二是擴(kuò)大老年人援助申請(qǐng)范圍，開通老年人維權(quán)綠色通道。對(duì)70周歲以上的符合法援受案事項(xiàng)的老年人，免于經(jīng)濟(jì)審查，第一時(shí)間內(nèi)受理并指派承辦法律援助案件。三是不斷提高服務(wù)水平，狠抓涉老案件質(zhì)量。對(duì)行走不便的老年人、殘疾人等申請(qǐng)人，市法律援助中心進(jìn)行預(yù)約上門服務(wù)。近年來，共辦理涉及老年人合法權(quán)益的法律援助案件613件，無償提供法律咨詢1685余人次，承辦人員無違規(guī)違紀(jì)行為，辦案質(zhì)量過硬，辦案效果較好，實(shí)現(xiàn)“零投訴”。
(王 鵬)