1月13日,由北京市建筑裝飾協(xié)會和網(wǎng)易家居聯(lián)合主辦的2014北京家裝行業(yè)年度盛典高峰論壇在北京隆重召開。北京市工商行政管理局消費者權(quán)益保護(hù)處、中國建筑裝飾協(xié)會及家裝委員會等諸位領(lǐng)導(dǎo)出席了本次盛會,包括東易日盛在內(nèi)的北京品牌家裝企業(yè)領(lǐng)袖亦匯聚一堂,就“互聯(lián)網(wǎng)背景下,家裝行業(yè)如何發(fā)展”的主題進(jìn)行了熱烈的探討。
傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊下不斷涉足電商的經(jīng)營模式,家裝行業(yè)亦不例外。目前,家裝行業(yè)正處于風(fēng)口浪尖,不僅是傳統(tǒng)家裝行業(yè)在向電商模式轉(zhuǎn)型,更有非行業(yè)的企業(yè)布局電商化,例如工裝行業(yè)、家電行業(yè),試圖顛覆家裝行業(yè),在龐大的網(wǎng)上家裝市場中分一杯羹。然而,在家裝電商化快速崛起的同時,如何回歸家裝品質(zhì)成為了家裝行業(yè)值得深思的問題。東易日盛董事長陳輝在會上發(fā)表了關(guān)于“Internet下的家裝品質(zhì)回歸”的主題演講,通過分析互聯(lián)網(wǎng)家裝的現(xiàn)狀,討論了傳統(tǒng)家裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下如何發(fā)展電商化。陳輝表示,目前互聯(lián)網(wǎng)家裝憑借其價格低廉以及快速營銷模式成為其發(fā)展的優(yōu)勢,值得傳統(tǒng)家裝行業(yè)借鑒。然而,互聯(lián)網(wǎng)家裝由于發(fā)展根基不穩(wěn),缺乏完善的產(chǎn)業(yè)鏈條,未能“以人為本”為出發(fā)點,因此真正打動消費者。陳總表示,在互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶對家裝的需求是多元化的,不僅僅局限于價格,更多的是對于產(chǎn)品品質(zhì)的重視以及客戶體驗。“客戶至上、產(chǎn)品致勝、體驗為王”才是互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的核心理念,而傳統(tǒng)家裝企業(yè)憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗,專注品質(zhì)與服務(wù),是其在互聯(lián)網(wǎng)背景下,向家裝電商化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢之一。陳輝的發(fā)言受到了參會人士的一致認(rèn)可。此外,東易日盛在本次會議上榮獲“2014年北京家庭居住裝飾裝修行業(yè)資信等級AAA級”獎項。此次獲獎不僅是對東易日盛2014年的充分肯定,亦是對東易日盛在互聯(lián)網(wǎng)家裝迅猛發(fā)展的肯定。
在接受新興電商渠道的全面洗禮的同時,傳統(tǒng)家裝行業(yè)更應(yīng)該思索的是如何在渠道高速發(fā)展的過程中,回歸品質(zhì)和服務(wù)。東易日盛作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),即合理運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新商業(yè)模式,同時不忘注重產(chǎn)品品質(zhì)與客戶服務(wù),未來有望引領(lǐng)家裝行業(yè)成功轉(zhuǎn)型家裝電商化。