部分還沒買到春節(jié)回家車票的旅客注意啦——記者從鐵路部門獲悉,盡管目前并未出現(xiàn)明顯的春運車票“退票潮”,但根據(jù)開車前15天退票免費的售票新政,預(yù)計不少旅客在1月中下旬將退掉自己多余的車票,其他旅客有機會“撿漏”。
記者近日查詢12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),每天22時后,偶爾會有部分熱門線路出現(xiàn)余票。其中,春節(jié)前幾天春運高峰期廣州至西安的高鐵票,春節(jié)后幾天從長沙、武漢等地返回廣州的返程高峰期熱門線路都出現(xiàn)一些余票。記者昨日查詢12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),除夕當(dāng)日(2月18日),廣州開往南昌的最早一班高鐵車次尚有數(shù)十張一、二等座余票,而開往武漢、長沙的幾趟高鐵則還有十余張一等座和商務(wù)座余票。業(yè)內(nèi)分析認為,一些較早前買到合適車票的旅客已經(jīng)逐漸開始退出“多余”車票了。
不過,昨日上午記者在廣州火車站售票大廳發(fā)現(xiàn),40分鐘內(nèi)大約只有10人退票,大部分退票車次集中在湖南、湖北、江西方向,但退票車次的時間約七成集中在1月份,而并非春運期間。
廣州站和廣州南站的工作人員告訴記者,單就火車站的退票人數(shù)看,這幾天還沒有出現(xiàn)明顯的“退票潮”,但是鑒于春運2月4日才正式開始,因此無論是網(wǎng)絡(luò)還是窗口退票,稍后都可能會有所增加。
鐵路部門表示,為了遏制“黃?!倍谄钡蛊?,會實行退票延時隨機返庫,以保障購票秩序。記者發(fā)現(xiàn),12306網(wǎng)站通常在22時以后會放出部分退票。同時,根據(jù)提前15天以上退票免費的政策,旅客搶購“回籠票”的要抓緊幾個關(guān)鍵日期:首先,春節(jié)前(即2月17日)火車票的免費退票截止日是2月3日,在2月3日前幾天買到“回籠票”的機會較大;春節(jié)后(即2月23日)的退票在2月9日前幾天可能會集中出現(xiàn),以此類推。
此外,需要在網(wǎng)上退票的旅客,應(yīng)不晚于開車前兩小時,否則只能在車站售票窗口辦理。
記者昨日還從“中國鐵路”官方微博獲悉,補天漏洞響應(yīng)平臺發(fā)現(xiàn)某互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)的“火車票達人”購票軟件存在安全漏洞,使用該軟件購買火車票的用戶,其個人信息存在泄露的危險。鐵路部門再次提醒,為確保個人信息安全,不要使用第三方軟件購票。