春運(yùn)即將拉開帷幕。今年春運(yùn)形勢如何？相關(guān)方面作了哪些準(zhǔn)備？1月8日，國務(wù)院新聞辦舉行新聞發(fā)布會，邀請有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了介紹。
研判需求，科學(xué)安排運(yùn)力
“從總體規(guī)?？?，據(jù)交通運(yùn)輸?shù)炔块T預(yù)計(jì)，全社會跨區(qū)域人員流動量將達(dá)到90億人次，創(chuàng)歷史新高。從出行結(jié)構(gòu)看，自駕出行將穩(wěn)居主體地位，預(yù)計(jì)達(dá)到72億人次，約占全社會跨區(qū)域人員流動量的八成，高速公路車流量單日峰值或創(chuàng)歷史新高。從時(shí)空分布看，春節(jié)前后將呈現(xiàn)學(xué)生、務(wù)工、探親、旅游等四種客流疊加情況，集中度較高。京津冀、長三角、粵港澳、成渝等城市群仍是客流主要集中區(qū)?！眹野l(fā)展改革委副主任李春臨介紹。
李春臨表示，為最大限度滿足客貨運(yùn)輸需要，交通運(yùn)輸、鐵路、民航等部門將加強(qiáng)客流需求研判，合理制定運(yùn)輸方案，充分挖掘運(yùn)輸潛能，做好運(yùn)力統(tǒng)籌調(diào)配，強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域、熱點(diǎn)線路運(yùn)力投放和組織調(diào)度。
鐵路部門如何加大客運(yùn)能力投放？國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人朱文忠介紹，充分用好鐵路新線新裝備。今年春運(yùn)，部分客流集中方向有新開通的滬蘇湖、集大原等高鐵線路，將對北京、上海等重點(diǎn)地區(qū)起重要支撐作用；春運(yùn)前全國集中投用185組新造的時(shí)速350公里復(fù)興號動車組，提供了移動裝備保障。加大重點(diǎn)地區(qū)和高峰時(shí)段運(yùn)力投放。節(jié)前，在北京、滬寧杭、廣深等客流集中地區(qū)，每日安排開行長途旅客列車1724對、同比增加64對；客流高峰期安排開行夜間長途高鐵列車329對、同比增加38對。節(jié)后，在成渝、武漢、南昌、湖南等客流集中地區(qū)，每日安排長途旅客列車871對、同比增加46對；客流高峰期安排夜間長途高鐵列車170對、同比增加31對。
“今年春運(yùn)期間，全國日均航班計(jì)劃約1.85萬班，同比增長8.4%。”中國民航局運(yùn)輸司司長徐青表示，民航局將滾動完善春運(yùn)服務(wù)保障和運(yùn)力優(yōu)化支持政策，引導(dǎo)航空公司不斷優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，通過加班、調(diào)換大機(jī)型執(zhí)飛等方式加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的運(yùn)力供給。
用心用情做好春運(yùn)服務(wù)
“交通運(yùn)輸、公安等部門將強(qiáng)化道路疏堵保暢，加強(qiáng)自駕出行服務(wù)保障。交通運(yùn)輸、鐵路、民航等部門將努力改善旅客出行環(huán)境，持續(xù)優(yōu)化售票服務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)群體關(guān)心關(guān)愛?！崩畲号R表示，有關(guān)部門將用心用情做好春運(yùn)服務(wù)。
鐵路部門將持續(xù)改進(jìn)服務(wù)措施。朱文忠作了詳細(xì)介紹：優(yōu)化12306系統(tǒng)功能，優(yōu)化購票信息預(yù)填功能，加大學(xué)生、務(wù)工人員售票服務(wù)力度；加強(qiáng)旅客乘降組織，增加安檢驗(yàn)證通道，合理設(shè)置旅客進(jìn)出站流線和候車區(qū)域；做好重點(diǎn)旅客服務(wù)，全國主要客運(yùn)車站設(shè)置綠色通道、母嬰候車室和車站醫(yī)療點(diǎn)，綠色通道主要方便臨近開車前15分鐘急客和老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客優(yōu)先進(jìn)站乘車；改進(jìn)旅客在途服務(wù)，完善車站充電設(shè)施，豐富餐食供應(yīng)品類，擴(kuò)充熱鏈餐食供應(yīng)車站范圍；加大票價(jià)優(yōu)惠力度，對部分非緊張時(shí)段、方向的旅客列車實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)；提升交通接駁信息服務(wù)水平，利用12306短信、微信等信息通知渠道，將部分城市地鐵、公交等市政交通營業(yè)時(shí)間及臨時(shí)調(diào)整情況向旅客精準(zhǔn)推送。
中國民航局也已要求航空公司、機(jī)場等運(yùn)行保障單位進(jìn)一步提高旅客服務(wù)水平?！昂桨喟l(fā)生變動時(shí)，通過短信、電話、航空公司和機(jī)場APP等途徑，及時(shí)向旅客發(fā)布航班動態(tài)信息，做好客票退改簽、旅客集疏運(yùn)等服務(wù)工作?！毙烨嗾f。
春運(yùn)期間，不少人選擇新能源汽車自駕出行。公路沿線如何做好充電服務(wù)保障？“截至2024年11月底，已建設(shè)充電設(shè)施的高速公路服務(wù)區(qū)占比從2023年底的85%提升到了97%。除少數(shù)高海拔服務(wù)區(qū)外，基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。當(dāng)前，全國高速公路服務(wù)區(qū)廣泛應(yīng)用120千瓦及以上的快充設(shè)施，浙江、江蘇、廣東等省份還建設(shè)了600—800千瓦的超充電站，盡量滿足短時(shí)快充的需求。”交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司負(fù)責(zé)人高博告訴記者，春運(yùn)期間，將根據(jù)充電繁忙服務(wù)區(qū)分布情況，相應(yīng)地增設(shè)移動充電設(shè)備，提供靈活充電服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)與城市側(cè)充電資源的共享共用，將繁忙服務(wù)區(qū)排隊(duì)充電車輛及時(shí)引導(dǎo)到高速公路出入口充電區(qū)域和周邊空閑服務(wù)區(qū)，緩解充電排隊(duì)壓力。
保障群眾出行平安順暢
“針對群眾自駕出行高峰、春節(jié)假期探親游園密集、假期后集中返程等道路交通高峰時(shí)段，我們部署了針對性的交通管理措施，最大限度保障群眾出行平安順暢。”公安部交通管理局局長王強(qiáng)表示，將強(qiáng)化冬季突出安全隱患排查治理，會同有關(guān)部門全面排查人、車、路、企交通安全隱患，嚴(yán)禁不合格的車輛、不合格的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，推動橋梁隧道、急彎陡坡、臨水臨崖、高速公路出入口和事故多發(fā)點(diǎn)段的隱患治理，最大限度從源頭上消除隱患、化解風(fēng)險(xiǎn)。
今年春運(yùn)期間，會受到冷空氣過程的影響，極端天氣多發(fā)易發(fā)。中國氣象局應(yīng)急減災(zāi)與公共服務(wù)司司長王亞偉表示，建議北方地區(qū)加強(qiáng)防范階段性降雪造成的道路結(jié)冰、積雪對交通和旅游出行帶來的不利影響，西南地區(qū)高海拔橋梁、隧道等局部路段需要防范道路結(jié)冰等不利影響，華北、四川盆地還要注意防范階段性能見度較低對交通出行帶來的不利影響。
應(yīng)急管理部安全協(xié)調(diào)司司長汪崇鮮表示，為進(jìn)一步做好春運(yùn)期間災(zāi)害防范應(yīng)對，會同有關(guān)部門及時(shí)修訂完善了應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化物資隊(duì)伍準(zhǔn)備與培訓(xùn)演練，提前配置了一批重型除雪除冰裝備，狠抓大跨度建構(gòu)筑物等重點(diǎn)領(lǐng)域隱患排查整治，進(jìn)一步提升了電力、高鐵的融雪除冰能力。
《 人民日報(bào) 》（ 2025年01月09日 02 版）