中新網(wǎng)拉薩11月30日電(白瑪玉珍)2024年山南市文旅行業(yè)服務(wù)技能大賽28日至29日在山南市體育場(chǎng)舉行。
據(jù)悉，此次大賽涵蓋導(dǎo)游(講解員)、酒店客房服務(wù)、前廳服務(wù)、餐廳服務(wù)四個(gè)工種，吸引了84位文旅行業(yè)從業(yè)者踴躍參與。大賽精心設(shè)置了培訓(xùn)、初賽、決賽環(huán)節(jié)。培訓(xùn)環(huán)節(jié)邀請(qǐng)行業(yè)專家授課，通過系統(tǒng)且針對(duì)性強(qiáng)的課程，有效提升了選手們的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，為后續(xù)比賽奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
山南市文化和旅游局黨組副書記、局長孫祥伍在講話中對(duì)大賽的成功舉辦予以高度評(píng)價(jià)，稱贊參賽選手展現(xiàn)出的拼搏精神與精湛技藝，并對(duì)山南文旅行業(yè)的后續(xù)發(fā)展提出新要求，激勵(lì)從業(yè)者以大賽為新起點(diǎn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，助力文旅產(chǎn)業(yè)再創(chuàng)新高。
在初賽與決賽階段，選手們展開激烈角逐，充分展示了精湛的專業(yè)技能、良好的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。最終由來自山南市職業(yè)技術(shù)學(xué)校的次仁央宗等多位選手分別斬獲導(dǎo)游講解、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)、前廳服務(wù)等各項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。此外，大賽還評(píng)選出二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等。
據(jù)了解，此次大賽成效顯著，以賽促學(xué)，切實(shí)提升了服務(wù)質(zhì)量，貫徹“游客至上、服務(wù)第一”理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，為山南市培育了一支高素質(zhì)旅游服務(wù)人才隊(duì)伍。(完)