周先生買的車位被這臺奔馳莫名霸占37天。
花了10多萬元買來的車位被奔馳“霸占”37天,期間想盡辦法都聯(lián)系不上車主;大白天店門被亂停的寶馬堵住,直到第二天一早才離開?!坝龅絹y停車的,砸車的想法都有了!”這句話道出不少車主的心聲。
通過謊報事故聯(lián)系保險公司,進而與車主取得聯(lián)系,這種網(wǎng)傳的“歪招”最近傳得神乎其神。真有效嗎?三湘都市報記者對此進行了驗證。
事件1
自家車位被霸占37天
長沙市民周先生家住岳麓區(qū)長房時代城,前不久,他花費10多萬元購入的車位,竟被一臺奔馳車霸占了37天。期間,周先生只得自己尋找空閑的車位停放。
“事情發(fā)生在10月2日。”周先生說,那天晚上下班回家,發(fā)現(xiàn)自家車位上停了一輛車,“這車還蓋著車衣,一看就不打算挪窩。”
“整整37天啊?!碧崞鸫耸?,周先生仍十分氣憤。他嘗試過多種途徑尋找車主,包括聯(lián)系小區(qū)物業(yè)、撥打110、122、向媒體求助等,均無果。
這種情況下,周先生表示很無奈,難免有過激想法,比如用錘子敲開玻璃窗等,但都被自己的理智所克服,“最后通過朋友輾轉(zhuǎn)找到了車主?!?/p>
事件2
白天店門無故被堵
無獨有偶,長沙綠城桂花城小區(qū)的一家咖啡店,也遭遇到了5系寶馬車堵門。
店主端端指著店門口的空地說,“25日下午3點多,這輛車就停在了自家店門口,以前我看見車停過來,都會引導(dǎo)他們停到旁邊的車位。那天我就做了個披薩的工夫,往店外一瞧,就看見車停在那,車主已經(jīng)不見人了?!?/p>
直到26日早上上班時,車子才開走。端端說,他想了不少辦法尋找車主,比如詢問房屋老板、小區(qū)物業(yè)、向旁邊店面的店主打聽等,甚至撥打過122,“都沒有結(jié)果。”
■記者 陳昂 實習(xí)生 劉文敏
記者試驗
網(wǎng)傳辦法靠譜,使用需慎重
遇到亂停車,如何才能快速聯(lián)系上車主?一篇名為《車被堵住,對方?jīng)]留電話怎么辦?》的文章,在微信朋友圈內(nèi)廣為傳播。
文中提到,可從對方車前擋風玻璃右上角的保險標志得知車輛的保險公司,給保險公司客服打電話,說不小心把對方車給蹭(撞)壞了,讓客服通知車主過來處理事故,進而與對方車主取得聯(lián)系。這招是否有效?記者進行了試驗。
【試驗一】
記者聯(lián)系中國人民財產(chǎn)保險客服,稱倒車時不小心蹭了一輛車,希望保險公司能聯(lián)系車主來處理。客服詢問了兩個問題,首先確認了對方的車險確實為中國人民財產(chǎn)保險,然后詢問了車牌號??头樽C屬實后,接通了車主電話,通過雙方連線,記者快速地與車主進行了通話。
【試驗二】
記者聯(lián)系中國人壽財產(chǎn)保險客服,客服詳細詢問對方車牌號后,表示“該車可能為新車,車主在買保險時沒有車牌,可以通過發(fā)動機號碼查詢到車主,但這需要親自去交警部門查詢,因權(quán)限所致,這里查詢不到車主信息?!?/p>
【試驗三】
記者聯(lián)系中國平安財產(chǎn)保險客服,客服人員記錄車牌號后,表示會立刻查詢車主信息,同時提醒記者耐心等待。2分鐘內(nèi),記者就接到了客服回復(fù),稱已聯(lián)系上車主,“他會第一時間前去處理?!?/p>
【綜上】
該方法基本可行。但保險業(yè)內(nèi)人士黃先生提醒,要注意溝通方式,避免矛盾激化。保險公司只會記錄續(xù)保車輛與出過事故車輛車主的聯(lián)系方式,新購車輛有很大幾率查詢不到車主聯(lián)系方式。建議車主在停車時,如覺得停車位置尷尬,可在車前擋風玻璃或駕駛位玻璃內(nèi)貼紙條留下聯(lián)系方式。
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