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          家居市場(chǎng)打響價(jià)格戰(zhàn) 秒殺成功服務(wù)保障少

          2014-10-08 10:01:24

          來源:家裝網(wǎng)

            雖說家居市場(chǎng)促銷接近常態(tài)化,由于明碼實(shí)價(jià)后,單純的折扣已經(jīng)非常有限,對(duì)消費(fèi)者不再有足夠的吸引力,所以更多的賣家轉(zhuǎn)而在抽獎(jiǎng)、賣送、秒殺、拍賣之類的活動(dòng)上下足功夫。無論是噱頭還是真放價(jià),商家攬客無可厚非。作為消費(fèi)者,我們要做到的是擦亮眼睛,淘到實(shí)惠的同時(shí),充分維護(hù)自身權(quán)益。

            ◆讀出隱藏條款

            各大家居賣場(chǎng)實(shí)施明碼實(shí)價(jià)后,品牌家具等商品折扣都非常有限。為了保證整個(gè)區(qū)域內(nèi)品牌售價(jià)相同,很難有賣場(chǎng)能在實(shí)際售價(jià)上異軍突起的“便宜”。因此,無論是品牌還是賣場(chǎng)都開始鉆研其他種類的營(yíng)銷集客模式。比如無底價(jià)拍賣、秒殺、代金券等。這些促銷手段往往伴隨著諸多限制,消費(fèi)者需要讀懂游戲規(guī)則后再下手。

            ◆代金卡沖抵額有限

            不少賣場(chǎng)都在推出代金卡這種優(yōu)惠。比如900元現(xiàn)金購(gòu)買價(jià)值1000元的代金券,用于在賣場(chǎng)中購(gòu)物,相當(dāng)于直接打了個(gè)9折。

            限制提示:本身貨款就打了折,再加上賣場(chǎng)的其他優(yōu)惠,可謂是真實(shí)惠。但是記者了解到,這類代金券也有一定的使用限制。比如,有的賣場(chǎng)規(guī)定,卡中金額,最高只能沖抵合同金額的50%。也就是買1000元的貨品,用代金卡付500元,剩下的還是要用現(xiàn)金,卡內(nèi)余額還可以繼續(xù)用于購(gòu)買其他商品。這種卡一般不退換,如果購(gòu)買商品金額不足此卡面額也不予找零,而且部分代金卡有效期也只有一兩個(gè)月。

            因此,這里就要請(qǐng)消費(fèi)者提前做好功課,要買什么,大概金額是多少,算計(jì)好了再購(gòu)買代金卡。一旦卡中還有不少余額,但自己購(gòu)物計(jì)劃已經(jīng)完成,那么這張卡就顯得比較雞肋了。

            ◆無底價(jià)拍賣不包安裝

            這類活動(dòng)經(jīng)常在賣場(chǎng)或是品牌店內(nèi)上演。商家展示的商品,采取拍賣的形式,最終出高價(jià)的人獲得。商家往往宣稱,最終成交價(jià)比商品實(shí)際價(jià)格要低得多。

            限制提示:想到原來價(jià)值數(shù)千元的產(chǎn)品,可以超低價(jià)抱回家,大多數(shù)消費(fèi)者都有些“小激動(dòng)”。但是這里要提示大家,在參加拍賣前先做下市場(chǎng)調(diào)查,自己要拍的貨品性能、價(jià)格到底如何。以免激動(dòng)之余,出價(jià)過高。這樣也避免現(xiàn)場(chǎng)有撐人氣的“托兒”,故意拉高價(jià)格。另外,一些拍賣對(duì)每次出價(jià)金額有所限制,比如每次出價(jià)最低金額是100元。這類規(guī)則消費(fèi)者也要事先了解清楚。

            最值得大家注意的是,記者詢問多家實(shí)體店及網(wǎng)店的拍賣情況,均被告知拍賣產(chǎn)品商家不負(fù)責(zé)送貨、安裝,但負(fù)責(zé)日后保修。因此,如果您想拍大件產(chǎn)品,那么在出價(jià)前,還要把物流及人工安裝費(fèi)用考慮在內(nèi)。

            贈(zèng)品、獎(jiǎng)品退貨成麻煩送贈(zèng)品、搞抽獎(jiǎng),這是商家每個(gè)促銷季都會(huì)祭出的法寶,而且消費(fèi)者也很吃這套。買床送床墊、買家具抽冰箱……看著真是撿了大便宜,但是一旦遭遇退貨,那也可能變成大麻煩。

            限制提示:一般商家都是做“滿贈(zèng)”活動(dòng),也就是購(gòu)物滿一定金額,才能參加送贈(zèng)品和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。但日后發(fā)生退貨,消費(fèi)者就不滿足活動(dòng)條件了要怎么辦呢?記者詢問了一些商家,有些要求將贈(zèng)品原樣退回,不能退回的要折價(jià)。還有的要求如果發(fā)生退貨,那么贈(zèng)品及獎(jiǎng)品消費(fèi)者要按市場(chǎng)價(jià)購(gòu)買。

            現(xiàn)在,很多賣場(chǎng)都承諾無理由退貨,而因質(zhì)量問題退貨的情況不少,因此,這里還是建議您,在不能確定自己對(duì)貨品100%滿意的情況下,贈(zèng)品、獎(jiǎng)品還是保持原樣。另外,事先咨詢不同賣場(chǎng)或商家的政策,做到心里有數(shù)。

            記者了解到,有部分商家在做建材、家具的抽獎(jiǎng),參與抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者可以超低價(jià)獲得指定的衛(wèi)浴產(chǎn)品、地板、家具等產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品商家也僅承諾提供售后服務(wù)。

            ◆秒殺成功服務(wù)保障少

            雖然這類活動(dòng)已經(jīng)興起多年,但仍有不少商家樂此不疲。參加秒殺的消費(fèi)者需提前在網(wǎng)站報(bào)名,然后根據(jù)秒殺規(guī)則,在商家規(guī)定時(shí)刻提交訂單的消費(fèi)者,可購(gòu)買所展示的低價(jià)商品。雖然有可能花1元甚至0元得到價(jià)值不菲的產(chǎn)品,但其服務(wù)限制也頗多。

            限制提示:記者咨詢了多個(gè)有秒殺活動(dòng)的網(wǎng)站,其多在活動(dòng)規(guī)則上標(biāo)明,不送貨、無安裝,產(chǎn)品不退不換。更有網(wǎng)站客服直接告訴記者,所秒殺的商品,連保修服務(wù)也得不到。這樣毫無保障的產(chǎn)品,是否還要費(fèi)時(shí)間去秒殺,您只能自己掂量了。

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