巷報頭條·相和園 翰林頤園
近段時間，家住長安區(qū)相和園和橋西區(qū)翰林頤園的不少業(yè)主都很郁悶，因為倆小區(qū)的供電、供水等基礎(chǔ)設(shè)施相繼出現(xiàn)問題。前者小區(qū)1號樓2單元21層以下居民家中停電長達半個月之久，后者小區(qū)8棟樓都遭遇了限時供水。
□文/圖 社區(qū)記者 杜慧 卞靜
停電：21層以下居民家中停電半個月了
相和園小區(qū)位于豐收路與建華大街交口，共有兩棟高層住宅樓。這幾天，小區(qū)1號樓2單元的業(yè)主賈先生（化名）帶著妻兒都寄宿在母親家，因為他們單元21層以下居民家中全都停電了，“從上個月20日開始停電，家中沒電，基本生活都保證不了，我們只能搬家?！泵棵刻峒按耸?，賈先生都頗為無奈。
據(jù)他介紹，這套商品房是他多年前從開發(fā)商處購買的，小區(qū)1號樓2012年交房，2號樓今年剛交房?！爱敵蹰_發(fā)商承諾房子是市證房，可我們?nèi)胱?年多了，房本一直沒有辦下來，說是手續(xù)不全，入住至今，小區(qū)供電就一直不正常?！辟Z先生說，1號樓共兩個單元，32層高每層3戶。這兩年，隨著入住率的提高，一到用電高峰期，他們這棟樓就經(jīng)常停電。事后，他才得知，小區(qū)仍在使用臨電，而且使用的還不是一路電。
就在11月20日，1號樓2單元21層以下業(yè)主家中全都沒電了，“還好公共區(qū)域有電，不然我們上下樓還要爬樓梯”。原本以為本單元供電很快就會恢復正常，可沒想到直到12月9日上午，家里還是沒電。“就這幾天，晚上六七點鐘物業(yè)用發(fā)電機臨時供兩三個小時的電，其余時間一點電也沒有?！辟Z先生說，由于入住至今，1號樓入住率不高，他們冬季連暖氣都沒有，每到供暖季，家中都要靠開空調(diào)或者電暖氣取暖。如今，家中停了電，冷的像冰窖，不少人干脆借住親戚家。
心急的業(yè)主們曾多次詢問物業(yè)，物業(yè)解釋說是小區(qū)的區(qū)域電纜壞了，正在搶修，可業(yè)主們想知道：他們這個單元的供電何時才能恢復正常？
答復：記者就此事聯(lián)系到了轄區(qū)居委會，一位工作人員解釋說，近段時間，他們不斷接到相和園小區(qū)1號樓2單元業(yè)主家停電的問題反映。經(jīng)調(diào)查，由于該小區(qū)建成后一直使用的是臨電，半個多月前，小區(qū)供電線纜出現(xiàn)故障，導致1號樓2單元部分業(yè)主家長期停電?！拔飿I(yè)正在積極搶修，預計這兩天，這個單元的供電就會恢復正?！?。
隨后，相和園小區(qū)物業(yè)一位李姓負責人告訴記者，該小區(qū)至今都在使用臨電，隨著1號樓入住率的提高，再加上冬季沒有暖氣，業(yè)主多使用電取暖，導致用電量激增，小區(qū)供電線纜出現(xiàn)了故障，事發(fā)后，他們也一直在積極搶修，并采取了啟用發(fā)電機臨時供電的措施。“現(xiàn)在線纜已經(jīng)鋪設(shè)完成，9日下午恢復供電?！本托^(qū)何時能使用上正式電一事，李先生解釋說，就此事他們也一直在與開發(fā)商進行協(xié)商，希望對方能盡快補辦手續(xù)，為小區(qū)納入正式電。
限水：入住兩三年 小區(qū)一直借水吃
翰林頤園小區(qū)不少業(yè)主，遭遇吃水難的窘狀。
翰林頤園位于長興街與新華路交口附近，有8棟高17層的住宅樓。據(jù)業(yè)主張先生稱，他入住小區(qū)不久，就發(fā)現(xiàn)小區(qū)使用的并非市政水，而是由隔壁華北商貿(mào)城的自備井供水，并且都是從物業(yè)處購水，水價按市政水的標準繳納。
張先生說，由于是自備井，水質(zhì)令人堪憂?！敖右槐梢郧宄吹嚼锩嫫≈芏嚯s質(zhì)，即便是將水燒開，雜質(zhì)依然存在，長期以來，我家都是買純凈水喝。水龍頭和噴頭經(jīng)常被雜質(zhì)堵住，流不出水，自打住進來都換過七八回了。馬桶沖水的按鈕隔段時間就按不動，我打開儲水箱查看，竟然在塑料管中發(fā)現(xiàn)好多黃色的沙粒?！?/p>
業(yè)主王女士則說，自2013年入住小區(qū)至今，她家供水情況就不穩(wěn)定，不是水壓低，就是突然停水。就在上周，小區(qū)物業(yè)還貼出“限水”通知：“因接到華北商貿(mào)城通知，從今天晚上開始將實施定點供水，供水時間早上5點至8點，中午11點至14點，晚上17點至20點，請業(yè)主提前做好儲水準備。”落款為翰林頤園物業(yè)，時間為12月1日。
這則“限水”通知立即在業(yè)主中引發(fā)軒然大波，大家先后找到了物業(yè)和轄區(qū)居委會，“后來在業(yè)主的集體努力下，暫時將限水措施取消了?！钡嬖V記者，雖然物業(yè)和居委會對此事也做了協(xié)調(diào)工作，可雙方均表示本次“限水”雖然取消了，可未來用水情況如何，他們不敢保證。
采訪時，業(yè)主王女士和張先生都盼著能納入市政用水。張先生說，小區(qū)交房時，他就按要求繳納了3000余元的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費，可不知為何小區(qū)至今還是“借水喝”?！叭ツ甓炻犝f我們小區(qū)要改市政供水了，當時還挺高興，不過后來就沒動靜了。”他說。
回復：昨日下午，就此事記者聯(lián)系上小區(qū)物業(yè)，當問及小區(qū)限水的原因，一位工作人員表示“此事已經(jīng)過去了”。由于該小區(qū)不符合接通市政用水的條件，面對一直“借水吃”的現(xiàn)狀，經(jīng)過協(xié)商，開發(fā)商決定在小區(qū)建一口自備井，讓業(yè)主使用自己的自備井用水?！澳壳耙呀?jīng)將報告提交了上去，昨天也有專業(yè)打井人員來小區(qū)進行了現(xiàn)場勘查，相信很快這一問題就能解決了?！标P(guān)于業(yè)主張先生此前所提到的繳納過“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費”，物業(yè)工作人員表示那是交房時開發(fā)商所收的費用，物業(yè)并不知情。隨后，記者又聯(lián)系上轄區(qū)居委會，證實了小區(qū)物業(yè)的說法。而該小區(qū)開發(fā)商一位工作人員表示，目前正在解決小區(qū)水電問題，對于交房時收取的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費，她不清楚。