中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月15日訊(記者張海蛟)近日,據(jù)溫州晚報報道,市民戴女士在五馬名表城購買的卡地亞[微博]手表因電池漏液導(dǎo)致?lián)p壞,由于未保留發(fā)票,專柜拒絕承擔(dān)4000元的維修費(fèi)用。工作人員表示,“電池最好一年一換,別等停走了再換,這樣可能產(chǎn)生損害,單據(jù)有注明保修一年。”
對此,91WATCH鐘表維修中心主任戴衛(wèi)對中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,“目前市場最差的石英表也能走一年多呀,如果需要一年一換那就真的不配叫名表了。”
“所謂電池最好一年一換,這種態(tài)度顯得極不負(fù)責(zé)任,也有故意讓顧客增加消費(fèi)的嫌疑。”戴衛(wèi)說。
戴衛(wèi)告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,“如果戴女士的卡地亞手表采用的是原裝電池不會只能夠使用一年,之前自己修過的一塊卡地亞手表電子使用了三年,原裝電池的使用范圍應(yīng)該在兩年至三年。”
對于戴女士這款卡地亞手表電池漏液的原因,戴衛(wèi)稱,“需要進(jìn)一步檢測才能確定是不是電池本身存在質(zhì)量問題,正規(guī)廠商電池生產(chǎn)四個月以上就不使用了,消費(fèi)者應(yīng)該查看所購買的電池是不是在保質(zhì)期范圍,如果商家提供過期電池超出保質(zhì)期造成漏液,商家應(yīng)該承擔(dān)維修費(fèi)用。”
戴女士并非孤例,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),卡地亞手表的質(zhì)量問題今年已經(jīng)四次遭到媒體曝光。
卡地亞手表緣何問題頻出,戴衛(wèi)向中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者透露,“卡地亞手表的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性均表現(xiàn)欠佳,消費(fèi)者更多是因?yàn)榭钍胶推放乒猸h(huán)進(jìn)行購買,但從四十年維修經(jīng)驗(yàn)判斷卡地亞做工、選料都并非業(yè)內(nèi)頂端水準(zhǔn)。”
據(jù)溫州晚報報道,接到戴女士的電話后,記者陪同戴女士一起來到五馬名表城。該店相關(guān)工作人員先帶著戴女士到維修處,請維修師傅打開手表后蓋檢查。該工作人員表示,在該店更換電池或者維修過的手表,維修師傅都會在表后蓋內(nèi)側(cè)用記號筆標(biāo)記。但檢查后,發(fā)現(xiàn)戴女士的后蓋內(nèi)側(cè)并無標(biāo)記。
該工作人員表示,既然沒有標(biāo)記,戴女士又無法提供發(fā)票,所以無法認(rèn)同電池是在其店里更換的。
該店維修人員表示,類似戴女士的這只手表這樣因?yàn)殡姵芈┮簩?dǎo)致壞損的例子很多,手表電池最好能一年一換,別等到手表停走了再換,這樣可能已經(jīng)產(chǎn)生了損害。
該維修人員介紹說,在其店內(nèi)更換電池的,店方都會出具相關(guān)單據(jù),有注明保修一年,也就是說這一年內(nèi)若發(fā)生因?yàn)殡姵芈┮旱仍驅(qū)е率直韷膿p,店方將負(fù)責(zé)承擔(dān)維修費(fèi)用。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電卡地亞公司,截止發(fā)稿對方?jīng)]有回應(yīng)。