早報訊 今年5月,在杭城現(xiàn)身的“嘿客”便利店備受關注,因為其東家是快遞企業(yè)順豐。
隨后,“快遞版”社區(qū)便利店的模式,便在一片爭議之中傳播開來:有人說,這是快遞業(yè)在O2O模式上的提前布局;也有人說,快遞企業(yè)錢燒得慌,玩玩噱頭。
在采訪中,記者發(fā)現(xiàn)不少業(yè)內人士對此評論并不多,這是因為很多人都沒看明白。
這段時間,快遞行業(yè)與便利店合作的消息一直不斷。就在上周,另一個“快遞版”的社區(qū)便利店——圓通快遞的“媽媽店”照片在微博上開始流傳,再一次引起關注。
“快遞版”社區(qū)便利店,到底會是什么樣的?
“媽媽店”或瞄準母嬰市場
上周,一張名為“圓通媽媽店”的照片在網(wǎng)上流傳。有業(yè)內人士猜測,該門店很可能是圓通效仿順豐“嘿客”便利店,準備布局線下社區(qū)便利店。
記者找到了該圖片。從門面招牌來看,標著“圓通速遞”,下面寫著一行“圓通媽媽店”的中英文說明。另外,在LOGO的左側還有一個快遞員圖標。
從這張圖來看,店面處于裝修之中,大門緊閉,里面的狀態(tài)無法看清。
對此,記者采訪了杭州一些快遞企業(yè)人士?!叭绻浅R?guī)收發(fā)件的網(wǎng)點營業(yè)廳,那就沒必要用‘媽媽店’的名字。”在快遞行業(yè)干了8年的馮先生說,這可能是以營業(yè)廳之名,行便利店之事。
有知情人士透露,“圓通媽媽店”主要選址方向是針對學校、超市、小區(qū)、賓館等地區(qū);此外,客戶量大的地方,郵政網(wǎng)點附近也是它瞄準的地帶。這一點與麥當勞、肯德基等快餐選址模式類似。
從“媽媽店”3個字來理解,多方認為圓通是要賣母嬰類產(chǎn)品。
對此,圓通速遞上??偛糠矫孢M行了否認?!斑@個店只是一個快遞體驗店,之所以叫‘媽媽店’只是為了強化親切感?!眻A通媒體公關部負責人表示。
但這樣的說法,遭到了其他同行的反駁?!叭∶畜w驗店,或叫形象店,都比‘媽媽店’更合適?!薄叭ㄒ贿_”系的一位快遞人士分析,“順豐的‘嘿客’主要做生鮮、電商;圓通銷售母嬰商品,這并不是沒有可能?!?/p>
快遞開便利店現(xiàn)多種模式
不論“嘿客”的口碑如何,它在杭城的擴張卻是迅速的。從第一天8家門店同時開張,到次月增加到33家,如今杭州已有70余家。
快遞公司開便利店,到底有哪些模式?
在杭州已經(jīng)開了70家左右的“嘿客”,除了能收發(fā)快遞之外,還可以提供話費充值、機票預訂、水電費繳納等服務。但事實上,最惹外界爭議的就是店內的二維碼銷售方式,取代了實體商品。
于是很多人認為,順豐的便利店“賣”的是“二維碼”,主要產(chǎn)品來自其自建的電商平臺——順豐優(yōu)選,賣貨方式是包裹投遞。
當然,順豐開便利店的方式并非只有一種。不久前,它開始與中國石化合作,準備入駐加油站易捷便利店,就是另一種模式。
在順豐之后,跟風者不在少數(shù),韻達快遞就在大連簽約了當?shù)刂奶栂当憷?,并提供免費送貨上門服務。
“幫忙收發(fā)包裹,這是快遞企業(yè)肯定會提供的服務,此外,洗衣、家電維修、繳費、充值等在社區(qū)有需求的服務,肯定也是這些便利店一定會做,或肯定要做的事情?!瘪T先生說。
除了順豐賣電商產(chǎn)品、韻達提供送貨上門,外界猜測,圓通提供母嬰產(chǎn)品也可能是一種有“前途”的模式。
“像‘心聚心’這樣的母嬰店基本上都布局在一些人氣社區(qū)街面店內,就是因為那里有很大的市場需求。圓通這樣的快遞企業(yè),具備海外代購和轉運能力,在價格上面會比普通的母嬰店有優(yōu)勢得多。”一位業(yè)內人士對記者說。
昨日,記者向圓通杭州區(qū)負責人李顯俊了解“媽媽店”相關情況時,被告知,“這個我也不清楚,至少杭州暫時還不準備開?!?/p>
“嘿客”在爭議中迅速擴張、圓通要開“媽媽店”、韻達在大連牽手便利店
“快遞版”社區(qū)便利店又添丁