記者孫晶、實(shí)習(xí)生盧靜報(bào)道:剛剛過去的周末,以廣州最高端的百貨友誼環(huán)市東店為首的多家百貨推出全場(chǎng)五折甚至更低折扣的優(yōu)惠。然而,已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)的不少消費(fèi)者似乎對(duì)此無動(dòng)于衷。有業(yè)內(nèi)人士坦言:“面對(duì)電商天然的價(jià)格優(yōu)勢(shì),百貨不能再靠折扣‘一招鮮’來吸引消費(fèi)者,沒有更具特色的產(chǎn)品和服務(wù),百貨很難和電商抗衡?!?/p>
場(chǎng)內(nèi)人潮涌涌盛況不再
一連兩日的年中大促銷,以百貨友誼環(huán)市東店為首,廣百、天河城百貨、摩登百貨、東山百貨等也推出了不同程度的折扣優(yōu)惠。
“友誼環(huán)市東總店打五折了。這個(gè)促銷消息要是放在兩年前,我們辦公室的女同事一定歡呼雀躍,準(zhǔn)備好錢包激動(dòng)地去掃貨?!痹谔旌颖鄙习嗟暮〗惚砬榈ǖ馗嬖V記者:“現(xiàn)在大家聽到這個(gè)消息也就是點(diǎn)點(diǎn)頭而已?!焙〗愀嬖V記者,對(duì)于廣州的百貨打折已經(jīng)麻木,每周都有百貨打折,有些品牌專門拿過季產(chǎn)品參與折扣,這樣的活動(dòng)去了一次就不想去第二次了。記者觀察到,往年每逢友誼大促銷環(huán)市路就大塞車、商場(chǎng)內(nèi)人潮涌涌的盛況已不復(fù)存在了。
“不過友誼還是有一些品牌是廣州市場(chǎng)獨(dú)有的,這樣的產(chǎn)品打折我還是會(huì)去買。”肖小姐一邊在現(xiàn)場(chǎng)挑選連衣裙,一邊對(duì)記者說,“百貨打折的如果不是新品或者獨(dú)有的商品就沒有吸引力?!?/p>
昨日,記者在友誼環(huán)市東路店發(fā)現(xiàn),一些折扣較低的柜臺(tái)明顯吸引了不少顧客,而少數(shù)價(jià)格堅(jiān)挺、“不肯屈服”的品牌則門可羅雀,售貨員只能靠“吆喝”吸引顧客。不少消費(fèi)者表示,今天來就是為了買個(gè)便宜,不打折的商品隨時(shí)都能買,不是剛需的話不會(huì)考慮入手。
與促銷“給力”的服裝、箱包、運(yùn)動(dòng)品牌等的熱鬧相比,化妝品、高端腕表等柜臺(tái)前顯得人氣慘淡。除理膚泉、薇姿、佰草集等少數(shù)中端品牌有八九折優(yōu)惠外,大部分高端化妝品均無折扣,只有滿500元送60元禮券的活動(dòng),這種不痛不癢的促銷已難以激起人們的消費(fèi)欲望。世界知名奢侈品Burberry(巴寶莉)的售貨員熱情地向路過的顧客發(fā)放香氣濃郁的名片,但收效甚微,顧客大多只是匆匆一瞥。
電商促銷頻繁致麻木
另有消費(fèi)者表示,以前每到大促我就鉚足勁囤貨,現(xiàn)在則不會(huì)了,錯(cuò)過了友誼的促銷,還會(huì)有其他商場(chǎng)的促銷,更有電商永無止境的促銷,所以不會(huì)激動(dòng)了。
而記者在正佳廣場(chǎng)、天河城百貨、摩登百貨等百貨商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),即使商場(chǎng)沒有打出大促的宣傳,大部分的服裝、鞋子等商品均開始了季末大促,部分商品低至3.5折。而電商更是天天推出低價(jià),與實(shí)體店?duì)帄Z消費(fèi)者。
有廣州的百貨商家坦言,近年,為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電商的沖擊,商家促銷頻繁,消費(fèi)者趨于麻木,即使大促也難以激起千層浪,小促更如隔靴搔癢,只有進(jìn)一步打破價(jià)格底線的促銷才能挑起消費(fèi)者的片刻激情。