中新網(wǎng)福州3月18日電 (記者 龍敏)針對(duì)近日全國(guó)部分地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集等疫情防控政策的落實(shí),中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)公司大幅調(diào)整旅客列車(chē)開(kāi)行,暫時(shí)停運(yùn)贛閩兩省間,以及贛閩兩省前往北京、廣深汕、滬杭溫、武漢、西南等方向的部分旅客列車(chē),并出臺(tái)旅客列車(chē)車(chē)票免費(fèi)退票措施。
自即時(shí)起,旅客在車(chē)站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理2022年3月18日0時(shí)前已購(gòu)從南昌、南昌西、向塘站出發(fā)的各次列車(chē)有效車(chē)票退票時(shí),均不收取退票手續(xù)費(fèi),購(gòu)買(mǎi)鐵路乘意險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。
已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客,可于乘車(chē)日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)持購(gòu)票時(shí)所使用乘車(chē)人的有效身份證件原件到車(chē)站窗口辦理退票手續(xù);通過(guò)12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票,如未打印報(bào)銷(xiāo)憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的,可通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)APP直接辦理退票;如旅客使用現(xiàn)金方式購(gòu)買(mǎi)或已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的,自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日),憑乘車(chē)人身份證件到鐵路車(chē)站指定窗口辦理退款手續(xù),均不收取退票費(fèi)。
鐵路部門(mén)提示,下一步,還將根據(jù)疫情的發(fā)展變化,對(duì)旅客列車(chē)開(kāi)行方案進(jìn)行繼續(xù)調(diào)整。同時(shí),鐵路部門(mén)也會(huì)密切關(guān)注客流變化,隨時(shí)增開(kāi)旅客列車(chē),備足運(yùn)力,保證贛閩兩省百姓正常出行。(完)