時(shí)下市民在刷手機(jī)看短視頻的時(shí)候,常常會(huì)看到“探店”的內(nèi)容。這類視頻中主播們“沉浸式”體驗(yàn)各類特色餐廳、小店,分享消費(fèi)經(jīng)歷,推薦人氣單品。不過(guò)最近有不少消費(fèi)者向記者反映,有些主播的探店視頻并不靠譜,夸大其詞甚至虛假宣傳的不在少數(shù)。
“前段時(shí)間看短視頻平臺(tái)上有一家特別火的時(shí)尚餐廳,探店的主播說(shuō)性價(jià)比超高,而且還有大額的消費(fèi)返券?!笔忻窭钕壬涨跋蛴浾叻从痴f(shuō),他和家人按照視頻分享的店鋪信息來(lái)到餐廳后,先是感覺(jué)不像視頻里說(shuō)的那么火爆,點(diǎn)餐時(shí)也發(fā)現(xiàn)菜價(jià)并不便宜,關(guān)鍵是菜品口味、賣(mài)相都很一般,和視頻宣傳的相去甚遠(yuǎn)。李先生說(shuō):“視頻里說(shuō)的消費(fèi)返券也沒(méi)有了,商家解釋說(shuō)那是前段時(shí)間的活動(dòng),早已經(jīng)結(jié)束了?!庇美钕壬脑捳f(shuō),這次消費(fèi)體驗(yàn)相當(dāng)于是被探店主播誤導(dǎo)了,令人失望。
市民張先生告訴記者,他前些天也按照短視頻探店視頻的推薦,去了一家自助燒烤店,同樣也是大失所望。張先生告訴記者,探店主播說(shuō)店里高檔海鮮隨便吃,還有特價(jià)啤酒、飲料,但是去到店里消費(fèi)時(shí)才得知,海鮮的種類其實(shí)很少,而且基本上都是限量的,特價(jià)的酒水也早已經(jīng)賣(mài)完了?!敖o人的感覺(jué)就是和視頻里介紹的大不一樣,服務(wù)也沒(méi)有視頻里那么熱情?!睆埾壬f(shuō),這類所謂的網(wǎng)紅店,其實(shí)沒(méi)有什么含金量。
家住本市河西區(qū)的市民王女士最近常常收到短視頻平臺(tái)的探店視頻推送,其中不乏一些精品時(shí)裝小店、特色外貿(mào)服裝店的內(nèi)容?!捌綍r(shí)對(duì)一些個(gè)性小店挺感興趣的?!蓖跖拷邮懿稍L時(shí)說(shuō),“但是按照探店主播的推薦逛了幾家后發(fā)現(xiàn),很多店鋪并沒(méi)有什么特色,賣(mài)的東西基本上都是網(wǎng)上的基礎(chǔ)款、低價(jià)入門(mén)款,而且價(jià)格還普遍比網(wǎng)上貴?!蓖跖扛嬖V記者,有些探店主播在視頻里夸夸其談,介紹的“爆款”、“典藏款”其實(shí)并不是店里真正售賣(mài)的東西,還有些東西主要靠拍攝或后期制作的效果來(lái)吸引人,等來(lái)到店里看,就完全不是一回事了。
記者在采訪中了解到,在各類短視頻平臺(tái)上,探店類的內(nèi)容不在少數(shù),而且這類視頻由于代入感強(qiáng),再加上平臺(tái)根據(jù)用戶偏好大數(shù)據(jù)的推送,使其受眾頗為廣泛。但值得關(guān)注的是,有些探店視頻缺乏有效規(guī)范和管理,在客觀性、誠(chéng)信度等方面有所欠缺。業(yè)內(nèi)人士表示,探店視頻不乏夸大其詞甚至虛假宣傳的情況,特別是一些“有償探店”的主播,就更容易對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)甚至是欺騙,所以消費(fèi)者刷到探店視頻后,還是要多多留意,謹(jǐn)慎消費(fèi)。