中新財(cái)經(jīng)2月15日電 近日，針對(duì)網(wǎng)友反映手機(jī)卡“流量很少，分鐘數(shù)很高，套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很貴”，工信部在人民網(wǎng)互動(dòng)平臺(tái)回應(yīng)稱(chēng)，已推動(dòng)企業(yè)推出各種優(yōu)惠資費(fèi)方案和降費(fèi)舉措，將進(jìn)一步督促企業(yè)改善資費(fèi)方案，提升服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大用戶(hù)多層次、多樣化的需求。
網(wǎng)友在留言中表示，電信公司辦理卡時(shí)有活動(dòng)，2年后又恢復(fù)原價(jià)。由于使用習(xí)慣，用戶(hù)很難輕易換號(hào)碼。手機(jī)卡流量很少，分鐘數(shù)很高，而且套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很貴。
對(duì)此，工信部回應(yīng)稱(chēng)，2015年以來(lái)，通過(guò)鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，推動(dòng)企業(yè)推出各種優(yōu)惠資費(fèi)方案和降費(fèi)舉措，如取消手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)、取消流量“漫游”費(fèi)等，降費(fèi)工作取得了積極成效。移動(dòng)流量平均資費(fèi)已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G，降幅超過(guò)95%。
工信部表示，目前，在移動(dòng)通信市場(chǎng)，電信企業(yè)推出了符合各類(lèi)人群需求的多種資費(fèi)方案供用戶(hù)選擇。下一步，工信部將進(jìn)一步督促企業(yè)改善資費(fèi)方案，提升服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大用戶(hù)多層次、多樣化的需求。（完）