控股百安居中國(guó)業(yè)務(wù)剛剛落聽，物美又開始玩兒消費(fèi)金融，對(duì)于一家傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，在零售主業(yè)增長(zhǎng)乏力時(shí)，物美前行的步伐比同行快得多，也大得多?？梢钥吹降氖?，向外，物美擴(kuò)展了百貨、家居建材和消費(fèi)金融業(yè)務(wù)；向內(nèi)，物美拓展了零售業(yè)務(wù)的PC端和移動(dòng)端渠道，O2O業(yè)務(wù)也初見端倪。這一切還在變化，物美集團(tuán)發(fā)言人喬紅兵在2014年度（第八屆）北京商業(yè)高峰論壇上透露，物美資源整合的動(dòng)作還在繼續(xù)。
金融服務(wù)拉消費(fèi)
會(huì)員在物美超市結(jié)賬時(shí)，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)該會(huì)員的基本消費(fèi)情況，自動(dòng)推送分期付款的信息，會(huì)員可以在結(jié)賬時(shí)選擇分期，也可以在網(wǎng)站或者App上申請(qǐng)分期，甚至申請(qǐng)小額貸款。這一場(chǎng)景最快4月底可以在物美超市里看到。昨日，馬上消費(fèi)金融股份有限公司揭開面紗，一直被看做保守派的物美控股赫然出現(xiàn)在股東名單中，占股10%。
具有真實(shí)姓名和消費(fèi)記錄的會(huì)員卡無(wú)疑是消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)的客戶獲取渠道，物美等三家零售商股東則擁有超過1000萬(wàn)會(huì)員信息。除會(huì)員外，物美超市的中小供應(yīng)商也將成為該公司的目標(biāo)群體。喬紅兵認(rèn)為，物美的零售業(yè)務(wù)與金融業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，對(duì)物美來(lái)說(shuō)，會(huì)帶來(lái)更好的顧客服務(wù)。
再度涉獵線上
物美和支付寶“雙12”期間的聯(lián)動(dòng)是支付寶的一次線下拓展，也是物美的一次線上嘗試。據(jù)了解，物美是“雙12”線下門店的銷售冠軍，但具體數(shù)額雙方都沒有透露。物美在“雙12”嘗試過線上的甜頭后，也迅速推出了線上線下聯(lián)動(dòng)的O2O業(yè)務(wù)。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，“物美優(yōu)選”已經(jīng)在微信悄悄上線，消費(fèi)者選擇商品后，可以挑選門店取貨，目前有12家門店提供取貨服務(wù)。同時(shí)，北京北三環(huán)一家名為“物美優(yōu)鮮”的自提店也開始營(yíng)業(yè)。
據(jù)喬紅兵介紹，“物美優(yōu)鮮”是物美旗下的一家生鮮垂直電商，目前還在前期調(diào)試中。“物美優(yōu)選”已經(jīng)開始接單取貨，西單華電大廈物美便利店工作人員表示，在微信下單后，不能當(dāng)日取貨，每周五統(tǒng)一配貨，因?yàn)榫€上的商品和線下不是完全一樣。不過，物美便利店木樨地店工作人員則對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)不甚了解，并表示，店內(nèi)還沒有接到過微信的訂單。喬紅兵表示，“物美優(yōu)選”目前還是比較初期的階段。
物美對(duì)于線上渠道的探索早在2010年就已經(jīng)開始，當(dāng)時(shí)，物美旗下的美廉美超市上線M2S模式（超市社區(qū)化電子商務(wù)），依托美廉美網(wǎng)上商城平臺(tái)，由美廉美連鎖企業(yè)為線上業(yè)務(wù)提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)物流配售以及售后服務(wù)，服務(wù)范圍涉及全國(guó)。在當(dāng)時(shí)的商超行業(yè)，美廉美的M2S模式頗為超前，也有不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)此看好，不過，這項(xiàng)業(yè)務(wù)慢慢就悄無(wú)聲息了。
嘗試突破傳統(tǒng)
作為以超市起家甚至曾經(jīng)做到超市老大的物美，一直試圖突破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。此前，物美曾相繼吞下了美廉美、新華百貨、江蘇時(shí)代超市和浙江供銷超市等區(qū)域零售龍頭。上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才表示，與永輝超市等相比，物美近年來(lái)在超市業(yè)上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不太突出，從控股百安居、聯(lián)合支付寶等動(dòng)作上看，一直在做新的嘗試，這些都是值得肯定的。
在胡春才看來(lái)，一方面物美有底子去并購(gòu)，另一方面，近兩年零售環(huán)境不好，民營(yíng)中小型企業(yè)的生存也面臨一個(gè)拐點(diǎn)?！爸八鼈冞^得很舒服，不肯賣，但現(xiàn)在，不管再怎么花錢，不是虧損就是不增長(zhǎng)?！痹谏鲜鋈耸靠磥?lái)，零售市場(chǎng)之前是拼機(jī)會(huì)，多多布局開店，現(xiàn)在則是拼整體運(yùn)作能力，而民營(yíng)中小企業(yè)在后者上并不占優(yōu)勢(shì)，這就導(dǎo)致市場(chǎng)上并購(gòu)供給方越來(lái)越多。另外，重新開店布局網(wǎng)點(diǎn)的成本太高，而直接收購(gòu)還可以提高抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與物美前幾年收購(gòu)美廉美、新華百貨、江蘇時(shí)代超市和浙江供銷超市等區(qū)域零售商等低風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)作相比，近兩年物美動(dòng)作頻頻風(fēng)險(xiǎn)很大，不管是拿下北京首塊掛牌出售的純地下商業(yè)地塊、跨業(yè)態(tài)控股百安居，還是做O2O業(yè)務(wù)，“這些成功率低的業(yè)務(wù)只有當(dāng)家人才能拍板兒，因?yàn)樗紤]到企業(yè)未來(lái)發(fā)展，必須要在市場(chǎng)上先占位，再考慮收益”。北京商報(bào)記者 邵藍(lán)潔