571億元，是天貓雙十一的交易額。這項(xiàng)新的交易紀(jì)錄背后，有諸多的幕后英雄，2.7萬(wàn)的商家絕對(duì)是主角之一。截至11月11日中午12點(diǎn)，12家店鋪銷售額過(guò)億元，42家店鋪超過(guò)5000萬(wàn)，包括華為、海爾、優(yōu)衣庫(kù)、羅萊家紡等傳統(tǒng)企業(yè)都是各行業(yè)的佼佼者。這已不是電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)的分水嶺，而是商務(wù)融合、行業(yè)潮流的風(fēng)向標(biāo)。
改造商業(yè)體系
羅萊家紡已經(jīng)連續(xù)四年參加雙十一，今年銷售額超過(guò)1.5億元，蟬聯(lián)家紡行業(yè)三連冠。和羅萊家紡一樣，水星家紡、富安娜、夢(mèng)潔今年雙十一表現(xiàn)不俗，其中水星家紡和富安娜銷售額都突破億元。
在家紡行業(yè)，羅萊家紡是早期積極擁抱電商的企業(yè)之一，推出了電商專屬品牌LOVO。羅萊家紡三季度財(cái)報(bào)顯示，公司電商品牌LOVO上半年銷售增幅超過(guò)80%，但公司整體線上銷售增幅為20%-30%。羅萊家紡高管表示，電商是未來(lái)公司重點(diǎn)規(guī)劃的方向，已經(jīng)提到了戰(zhàn)略的高度。
而從其他兩家家紡上市公司披露的近期財(cái)報(bào)中看，夢(mèng)潔去年電商銷售占比近8%，電商復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%；富安娜電商營(yíng)收占比更是達(dá)到15%，增長(zhǎng)超過(guò)75%。
電商已經(jīng)成為家紡行業(yè)的積極轉(zhuǎn)型的重要陣地。而對(duì)品牌有較高認(rèn)知度的服裝服飾行業(yè)，在今年的雙十一當(dāng)中更是一馬當(dāng)先。
日本品牌優(yōu)衣庫(kù)在今年的雙十一奪得了服飾的銷售冠軍，銷售額突破了2.6億元。作為國(guó)際品牌，優(yōu)衣庫(kù)并沒(méi)有受限其全球的策略，而是選擇在中國(guó)走獨(dú)特的商業(yè)模式。優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)官網(wǎng)的產(chǎn)品頁(yè)全部跳轉(zhuǎn)到天貓。也就是說(shuō)，優(yōu)衣庫(kù)的頁(yè)面只是個(gè)展示頁(yè)面，最終導(dǎo)向天貓旗艦店。
優(yōu)衣庫(kù)電商負(fù)責(zé)人胡國(guó)勛公開(kāi)表示，優(yōu)衣庫(kù)對(duì)中國(guó)線上的市場(chǎng)期望值很高，全年銷售目標(biāo)要達(dá)到翻倍增長(zhǎng)。優(yōu)衣庫(kù)目前是全球第四大服裝零售企業(yè)，其中大中華區(qū)是繼日本之后的第二大區(qū)域市場(chǎng)。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心曹磊認(rèn)為，越來(lái)越多的企業(yè)不只是再把電商作為一個(gè)銷售渠道。很多線下企業(yè)開(kāi)始看到怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的思想，怎么樣改造它的商業(yè)，這是電子商務(wù)最大的變化。
反哺線下渠道
借助阿里大數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始反哺線下渠道。胡國(guó)勛就曾直言不諱地表示，優(yōu)衣庫(kù)的確會(huì)從線上引流到線下，線下優(yōu)衣庫(kù)每年新開(kāi)80多家店鋪，需要線上的新增人流量。
事實(shí)上，并不只是優(yōu)衣庫(kù)有這樣的訴求，傳統(tǒng)企業(yè)希望電子商務(wù)能夠打通線上線下，線上能夠反哺線下，線下能夠給線上提供服務(wù)體驗(yàn)。
10月12日，全球服飾巨頭Inditex集團(tuán)旗下的服飾品牌Zara進(jìn)駐天貓，希望借助阿里的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)為Zara提供有效的市場(chǎng)參考，判斷今后在哪些二三線城市開(kāi)出實(shí)體店。同時(shí)將根據(jù)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)，幫助公司在線下城市的布局。
業(yè)內(nèi)人士分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線下零售業(yè)態(tài)的價(jià)值就要被重新定義，其實(shí)貨通的核心就是貨品的電子化，各個(gè)渠道共享的商品庫(kù)，實(shí)時(shí)的商品庫(kù)。當(dāng)貨通了以后，會(huì)考慮怎么樣把原來(lái)的供應(yīng)鏈體系，把原來(lái)的物流倉(cāng)儲(chǔ)體系升級(jí)成為既能夠服務(wù)線下，又能夠服務(wù)線上的體系。這也是電子商務(wù)崛起后，倒推線下零售對(duì)自己進(jìn)行的變革。（李致）