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2012年8月,有儲(chǔ)戶向《法制日?qǐng)?bào)》反映,中國(guó)工商銀行哈爾濱分行對(duì)部分社保賬戶收取小額賬戶管理費(fèi),并且銀行自身對(duì)于此類問題早有察覺,但卻利用人們對(duì)金融知識(shí)的不足,放任計(jì)算機(jī)自動(dòng)非法收取儲(chǔ)戶小額賬戶管理費(fèi)。儲(chǔ)戶認(rèn)為,此舉應(yīng)視為主觀故意非法占有儲(chǔ)戶財(cái)產(chǎn),且涉及總數(shù)額巨大。(法制日?qǐng)?bào))