明星在個人實名認證微博上秀照片、發(fā)牢騷、講段子,在這些看似個人化行為的背后,卻可能是隱藏著巨大商業(yè)利益的“軟廣告”。記者調查發(fā)現(xiàn),“軟廣告”在新媒體平臺上正悄然蔓延。專家表示,有關部門應盡快明確監(jiān)管明星微博廣告的責任與義務,明星更應自律。
明星微博成軟廣告“秀場”
如今名人通過發(fā)布體驗式微博進行產品推廣的行為日趨活躍:此前,謝娜、李湘、吳昕、陸琪等人以連番轟炸之勢為某品牌祛痘印套裝進行微博推廣,而某品牌祛黑頭面膜也吸引了包括何炅、高圓圓等名人為其推廣。
盡管有不少網(wǎng)友對類似形式提出質疑甚至反感,然而明星們依然是“樂此不疲”。據(jù)記者觀察,因《爸爸去哪兒》而迅速躥紅的模特張亮最近也在其個人認證微博“@模特張亮”頁面上發(fā)布了這樣的內容:“……朋友送來××蛇毒V臉面膜讓我好好保養(yǎng)一下!”個人感受為其表,軟廣告為其里。
明星們趨之若鶩發(fā)廣告,而那些草根“大V”也沒閑著。去年12月15日一天,擁有212萬粉絲的“@怪誕心理行為學”就發(fā)布了近百條微博,記者粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),其中廣告微博占到30%以上。
長春市民白婷婷介紹說,一些明星、大V在微博上推銷的商品不僅在一般商場里難以找到,而且在互聯(lián)網(wǎng)上也難以搜到那些品牌正規(guī)的門店信息。“我擔心微博會淪為‘三無產品’的重災區(qū)。”她說,“萬一產品出問題了,消費者如何維權?受到的損失誰來買單?這都是問題。”
營銷轉型令名人微博“一字千金”
為什么明星對用微博做廣告趨之若鶩?記者調查得知,這是微博營銷手段轉型后導致的結果:從微博開始進入人們視野起,各類營銷推廣一度甚囂塵上,為此,新浪微博曾加大對虛假廣告信息的打擊力度,并推出了微博營銷平臺來規(guī)范市場,這一措施曾收到過不錯的效果。
但面對“打擊”,一些微博營銷運營商紛紛開始改變路數(shù),微博廣告由“硬”轉“軟”:產品廣告被名人以自我體驗心得的形式發(fā)布出來。而在明星發(fā)布軟廣告后,一些草根“大V”便迅速轉發(fā)跟進,廣告商微博也及時上線,及時與代言明星互動,目前已形成了完備的產業(yè)鏈。
據(jù)一家微博推廣網(wǎng)站“蒲公英傳播”的業(yè)務員孫某介紹,一線明星的“推廣費”一般在10萬元以上。每條微博140字,這“一字千金”的誘惑很多人都難以拒絕。記者在一家名為微播易的網(wǎng)站看到,網(wǎng)頁上給出了不同等級微博賬號軟硬廣告轉發(fā)與直發(fā)報價,草根“大V”的轉發(fā)價格也從每條幾百元到數(shù)千元不等。
微博軟廣告還處于法律空白地帶
新浪微博客服人員告訴記者,微博上正常渠道的推廣都會在廣告下方標注“推廣”二字,但名人微博私自發(fā)布的內容并不在監(jiān)管范圍之內,絕大多數(shù)“軟廣告”都監(jiān)測不到。
另據(jù)微博社區(qū)公約工作人員介紹,如果用戶覺得名人發(fā)布的內容不妥,可以直接選擇投訴。但記者查閱新浪微博公布的《微博社區(qū)管理規(guī)定》等發(fā)現(xiàn),明星發(fā)布的“軟廣告”很難被界定為包含假冒偽劣等信息的“垃圾廣告”或者“不實信息”。即便舉報,也很難被有效處理。
據(jù)悉,目前我國還沒有針對微博等新媒體營銷推廣的專門法律法規(guī),現(xiàn)行廣告法中也尚未納入新媒體中明星代言的內容。陜西高新域律師事務所律師張文凱表示,微博軟廣告還處于法律空白地帶,很難從現(xiàn)有的法律中去界定其身份及影響,一旦微博軟廣告中推廣的產品出現(xiàn)問題,就很難追究內容發(fā)布方的連帶責任。中國傳媒大學新聞傳播學部教師付曉光分析指出,微博名人、“大V”應自覺遵守網(wǎng)絡道德,另外,法律法規(guī)也應盡快明確。