本報(bào)訊 (通訊員 魯濤 余璇)連日來,柞水縣以改善干部工作作風(fēng)、強(qiáng)化醫(yī)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)為重要抓手,以宣傳醫(yī)保政策、收集群眾對(duì)醫(yī)保工作的意見建議為內(nèi)容,深入開展“走千家訪萬戶”助醫(yī)幫困活動(dòng),切實(shí)幫助參保單位和人民群眾解決看病就醫(yī)及醫(yī)療保障方面存在的實(shí)際問題。
為了推動(dòng)“走千家訪萬戶”助醫(yī)幫困活動(dòng)落到實(shí)處,柞水縣制訂了《“走千家訪萬戶”助醫(yī)幫困活動(dòng)方案》及活動(dòng)調(diào)查表,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全縣的村(社區(qū))、“兩定機(jī)構(gòu)”、醫(yī)藥企業(yè)、參保單位、組織機(jī)構(gòu)開展大走訪。組織醫(yī)保系統(tǒng)干部職工深入到村(社區(qū)),就群眾關(guān)心的參保繳費(fèi)、新生兒參保、門診“兩病”及慢性病評(píng)審、醫(yī)保報(bào)銷等問題情況進(jìn)行入戶走訪,將群眾對(duì)醫(yī)保工作較為集中的意見和反映的問題記錄在冊,對(duì)存在的矛盾糾紛等問題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。同時(shí),針對(duì)醫(yī)保電子憑證激活及運(yùn)用、打擊欺詐騙保等服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行釋疑解惑,將醫(yī)保政策“零距離”送到群眾身邊。深入縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院等“兩定機(jī)構(gòu)”,通過召開座談會(huì)、實(shí)地走訪查看了解“兩定機(jī)構(gòu)”運(yùn)行現(xiàn)狀、藥品和醫(yī)用耗材招采、信用體系建設(shè)、醫(yī)保協(xié)議管理、醫(yī)保基金監(jiān)管、新醫(yī)保信息平臺(tái)使用、貫標(biāo)應(yīng)用落地等工作的主要做法和成效,查看定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診報(bào)銷、新醫(yī)保信息平臺(tái)使用、藥品集中帶量采購、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格等工作落實(shí)情況。
柞水縣堅(jiān)持“走訪不走過場”,把大走訪作為推進(jìn)醫(yī)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作的途徑,從突出的問題著眼、從具體的工作抓起,對(duì)走訪征集到的問題和建議形成清單,建立問題臺(tái)賬,實(shí)行銷號(hào)管理。將大走訪活動(dòng)與鞏固脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接等重點(diǎn)工作任務(wù)結(jié)合起來,走進(jìn)田間地頭和群眾家中,尤其是低保戶、五保戶等特殊困難群體,近距離、一對(duì)一地了解群眾參保、醫(yī)療費(fèi)用支出、醫(yī)保報(bào)銷等情況,積極宣傳并詳細(xì)講解慢性病認(rèn)定、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療救助等醫(yī)保惠民政策,解答群眾“急難愁盼”問題,盡可能提高政策知曉率和群眾滿意度。截至目前,共走訪群眾820戶、參保企業(yè)15家、“兩定機(jī)構(gòu)”30家,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題332個(gè)、發(fā)放宣傳資料8000份,有效地解決群眾看病就醫(yī)難和醫(yī)療保障方面不充分、不到位問題,為“三高三區(qū)”新柞水建設(shè)提供醫(yī)療保障。