本報訊 (段少華 陳風軍)12月15日晚，室外寒風凜冽，而在鎮(zhèn)安縣政府三樓會議室內(nèi)，氣氛融洽，暖意濃濃，該縣“您有‘急難愁盼’事，縣長面對面聽您說”首場晚茶會談會正在進行。
“各位鄉(xiāng)親，縣委、縣政府高度重視群眾工作，始終心系群眾冷暖、把群眾關心的‘急難愁盼’事記在心上，今天舉辦晚茶會談會，就是想利用每月1日、15日晚上時間，面對面零距離，傾聽大家的意見和心聲。”鎮(zhèn)安縣縣長袁禮鋒說出了舉辦晚茶會談會的初衷。
一石激起千層浪。永樂街辦鎮(zhèn)城社區(qū)居民王女士首先發(fā)言，反映縣城東關防洪渠上沒有遮擋蓋板，氣味難聞，有人私自在防洪渠上搞建設，影響泄洪和安全。“明天就安排相關單位核實情況，如果核查屬實，首先依法拆除違章建筑。”袁禮鋒答復道。
隨后，居民劉先生反映小區(qū)無法辦理房產(chǎn)證;龍翔華庭小區(qū)居民杜先生反映小區(qū)開辦幼兒園存在安全隱患;青槐社區(qū)居民張先生反映自己的拆遷房9年沒有得到安置……參加會談的群眾代表，你一言、我一語，爭相發(fā)言，向縣長反映問題、提出建議，袁禮鋒都做了耐心細致地解答。
在會談中，沒能到場的群眾通過“縣長專線”打進電話，袁禮鋒都給予答復，并在筆記本上一一記錄。
袁禮鋒一邊與座談群眾交流，一邊讓工作人員做好記錄，能解決的問題當面答復，有些需要調(diào)查了解的，安排有關部門做好登記，會后開展調(diào)查研究解決，并叮囑參會的相關部門要建立問題臺賬，成立工作專班，實行銷號管理，直到問題解決、群眾滿意為止。
不知不覺中，一個半小時過去了，大家還意猶未盡。“我在網(wǎng)上看到‘縣長專線’公告，就抱著試一試的心態(tài)撥通了預約電話，沒想到真的接通了?？h長的答復我非常滿意，我的問題能得到解決，很開心。”參加會談的王女士高興地說。