本報訊(劉陽 李增智)在黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動中，山陽縣行政審批局結(jié)合審批服務(wù)工作實際，創(chuàng)新服務(wù)舉措解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題，推動黨史學習教育持續(xù)走深走實。
優(yōu)化辦事流程，在審批服務(wù)窗口推行馬上辦、容缺辦、加班辦、預(yù)約辦、上門辦等服務(wù)，下發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化企業(yè)開辦服務(wù)的意見》，將企業(yè)全流程開辦時間壓縮至2個工作日以內(nèi)辦結(jié)，不斷提高辦事效能。今年以來，全縣新發(fā)展市場主體1461戶。
大力推行網(wǎng)上辦理，積極推行電子發(fā)票和非接觸式辦稅業(yè)務(wù)，辦理各項業(yè)務(wù)5200多件。宣傳推廣“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”應(yīng)用，為群眾提供咨詢預(yù)約等多項便捷服務(wù)。大力推廣網(wǎng)上國網(wǎng)、電e寶、支付寶、微信公眾號服務(wù)等多種辦事渠道，優(yōu)化用戶繳費、安裝、網(wǎng)上申請等流程，推進辦事便捷化。
營造便民服務(wù)環(huán)境，在政務(wù)大廳配備母嬰室、無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間、自助終端繳費機等人性化便民設(shè)施，設(shè)置老年人等特殊群體幫辦代辦專窗，安排專人負責導(dǎo)辦幫辦，同時為行動不便的特殊群體主動提供上門服務(wù)。