近期,國(guó)家稅務(wù)總局丹鳳縣稅務(wù)局扎實(shí)開展“雙百”行動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)“干凈干事、追求卓越”作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)要求,堅(jiān)持把服務(wù)群眾放在首位,以務(wù)實(shí)作風(fēng)優(yōu)化城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳方式,提高政策知曉率、方便群眾快速繳費(fèi),成效顯著。
協(xié)同聯(lián)動(dòng)更有力。協(xié)調(diào)醫(yī)保、農(nóng)商行各職能部門按照職責(zé)分工,主動(dòng)承接或協(xié)助完成有關(guān)工作事項(xiàng),通過制底冊(cè)、建賬冊(cè)、發(fā)名冊(cè)、亮榜冊(cè),加強(qiáng)數(shù)據(jù)比對(duì)和動(dòng)態(tài)維護(hù),做到合力推動(dòng)、無縫對(duì)接、有序銜接,確保全民穩(wěn)定持續(xù)參保,防止“漏保”“斷保”,避免重復(fù)參保,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
政策宣傳更扎實(shí)。將參保對(duì)象、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、資助政策以及繳費(fèi)渠道等內(nèi)容用老百姓“聽得懂”的語言編成順口溜,安排各稅務(wù)分局在基層村組通過“小喇叭”巡回播放,組織青年宣傳隊(duì)、金稅銀發(fā)服務(wù)隊(duì)在城區(qū)開展流動(dòng)宣傳輔導(dǎo)。
繳費(fèi)渠道更親民。在開通微信、支付寶、“陜西稅務(wù)”公眾號(hào)等網(wǎng)上渠道和辦稅服務(wù)提供便民繳費(fèi)通道的基礎(chǔ)上,安排黨員干部在重點(diǎn)村(社區(qū))設(shè)立臨時(shí)便民服務(wù)點(diǎn),專人專崗辦理醫(yī)保繳納業(yè)務(wù),在積極開展入戶幫扶、社區(qū)排查工作的同時(shí),一并輔導(dǎo)群眾繳費(fèi)。
服務(wù)群眾更用心。安排機(jī)關(guān)干部下沉一線,協(xié)同農(nóng)商銀行工作人員組成巡回集中征繳團(tuán)隊(duì),合理規(guī)劃巡回路線,走進(jìn)鎮(zhèn)辦社區(qū)、深入偏遠(yuǎn)村組,在人員密集居住地劃時(shí)間段上門,重點(diǎn)關(guān)照偏遠(yuǎn)山區(qū)、網(wǎng)上繳費(fèi)不便等特殊群體。
(供稿人:趙星淦 王正峰)