本報(bào)訊(吳京)“檢察機(jī)關(guān)既要用好新媒體進(jìn)行‘互聯(lián)網(wǎng)+檢察’式普法，深化檢務(wù)公開、積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，更要注重形式的活潑性和易接受性。”近日，商南縣檢察院針對(duì)新媒體運(yùn)行、管理和維護(hù)工作，出臺(tái)專項(xiàng)管理機(jī)制，將為群眾提供更加貼心、溫暖的檢察服務(wù)。
按照省、市院的統(tǒng)一要求，該院開通了微信公眾號(hào)和手機(jī)客戶端，出臺(tái)《“兩微一端”運(yùn)維管理?xiàng)l例》，對(duì)新媒體工作進(jìn)行全面規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了“兩微一端”全覆蓋。在新媒體人員管理方面，該院成立了集審核、策劃、文稿、美編和發(fā)布等工作為一體的10人工作小組，并輪流負(fù)責(zé)監(jiān)管官方微博。對(duì)群眾提出的法律咨詢、案件問詢等工作及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)；對(duì)屬于該院管轄的案件要依法依規(guī)耐心解答，對(duì)不屬于檢察業(yè)務(wù)的，要盡量提供指引。而在作品發(fā)布和工作回應(yīng)上，建立了審核把關(guān)制度，防止虛假、夸大、反動(dòng)、易引發(fā)涉檢矛盾等情況出現(xiàn)。
自3月份以來，該院“兩微一端”新媒體傳達(dá)上級(jí)檢察工作精神17次，發(fā)布普法作品3件，回應(yīng)群眾咨詢、問詢42次，閱讀群眾達(dá)1000余人，點(diǎn)贊100余次，未發(fā)生任何一起涉檢輿情矛盾，深化了檢務(wù)公開工作，較好地回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切，取得了積極效果。