商洛之窗訊 2014年,商南縣工商局不斷完善基層維權(quán)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)城鄉(xiāng)消費維權(quán)服務(wù)均等化,努力把消費糾紛解決在基層,全年共受理消費者投訴79件、舉報18件,為消費者挽回經(jīng)濟損失約13.8萬元。
該縣不斷加大新《消費者權(quán)益保護(hù)法》宣傳力度,繼續(xù)圍繞“五大類”重點商品和服務(wù),組織實施“紅盾春雷行動”,強化流通領(lǐng)域重點商品質(zhì)量監(jiān)測,抓好抽檢結(jié)果運用,及時發(fā)布消費警示、提示。對照不合格產(chǎn)品名單,在全縣范圍內(nèi)開展了專項清查執(zhí)法行動,與委托抽檢單位技術(shù)人員一起依法對轄區(qū)內(nèi)的建材、成品油、潤滑油產(chǎn)品、黃金飾品、不銹鋼商品等進(jìn)行了抽樣檢查,共抽檢汽油、機油、地磚、電線電纜、首飾等7個品種12個批次,共出動執(zhí)法人員768人次,檢查相關(guān)經(jīng)營戶2628戶,查處無照經(jīng)營戶43戶,下發(fā)行政指導(dǎo)建議書74份,責(zé)令改正25戶,立案查處商品質(zhì)量案件29起、欺詐消費者案件1起,有力維護(hù)了消費者的合法權(quán)益,震懾了侵害消費者合法權(quán)益的違法行為。認(rèn)真受理消費者投訴、舉報,受理消費者投訴79件、舉報18件,為消費者挽回經(jīng)濟損失約13.8萬元。(撰稿人:商南縣工商局 代緒剛)