商洛日?qǐng)?bào) - 商洛之窗訊 (記者 趙有良 通訊員 賈永學(xué))從9月份至12月底，商洛市人社局在全市人社系統(tǒng)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提形象、強(qiáng)服務(wù)”主題活動(dòng)，重點(diǎn)整治擅自離崗、串崗聊天；推諉、搪塞服務(wù)對(duì)象；玩手機(jī)、看電影、網(wǎng)購；講私情、謀私利；接受禮品禮金等問題，肅整窗口單位“常見病”和“多發(fā)病”，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
主題活動(dòng)采取動(dòng)員部署、專項(xiàng)整治、總結(jié)提高三個(gè)階段進(jìn)行。為搞好此次活動(dòng)，市人社局成立了由局長(zhǎng)楊萌任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)本次主題整治活動(dòng)。專項(xiàng)整治期間，市人社局將廣泛聽取社會(huì)各方面意見，組織人員明察暗訪，不定期檢查、批評(píng)、通報(bào)；采取設(shè)置意見箱、公示舉報(bào)電話、投放調(diào)查表或征求意見表等方式，主動(dòng)接受干部群眾舉報(bào)監(jiān)督。對(duì)確實(shí)存在作風(fēng)問題的，實(shí)行跟進(jìn)督辦，將批評(píng)教育和懲罰處分結(jié)合，涉及違紀(jì)違規(guī)的實(shí)行責(zé)任追究。監(jiān)督過程堅(jiān)持公開透明，結(jié)果向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督，對(duì)群眾不滿意的，繼續(xù)加大整改力度，直至群眾滿意。
專項(xiàng)整治后，對(duì)窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，建章立制，以長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范人社窗口單位服務(wù)行為，提升服務(wù)效能，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。