自教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，商南縣國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，普通干部積極參與，廣大群眾熱烈響應(yīng)，共同反“四風(fēng)”、揚(yáng)正氣，齊譜“為民務(wù)實(shí)清廉”進(jìn)行曲。
“四風(fēng)”在自覺中轉(zhuǎn)變
第二批教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)后，商南縣國(guó)稅局積極通過“專家講、先進(jìn)講、領(lǐng)導(dǎo)講”“體驗(yàn)學(xué)、討論學(xué)、專題學(xué)”“做筆記、寫心得、談體會(huì)”等一系列形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)廣大國(guó)稅干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部作好表率的自覺性和堅(jiān)定性，從而有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)的同時(shí)還帶頭抓落實(shí)，帶頭清理辦公用房，帶頭改會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)文風(fēng)，帶頭深入企業(yè)、下屬部門，為基層和納稅人辦實(shí)事、解難事、做好事，讓“為民務(wù)實(shí)清廉”主題在各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)落地生根，開花結(jié)果。
意見在“三問”中獲取
該局以“問需于服務(wù)對(duì)象，問計(jì)于干部，問效于管理”的“三問”多層面，多形式征求意見。五名縣局領(lǐng)導(dǎo)，入企進(jìn)戶到基層，走訪換位接地氣，聽取納稅人和基層干部的意見建議；組織開好五個(gè)層面座談會(huì)，發(fā)放“四風(fēng)”問題征求意見表，設(shè)置意見箱，面對(duì)面與背靠背結(jié)合誠(chéng)懇征詢意見。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前該局已發(fā)放征求意見表、調(diào)查問卷510余份，邀請(qǐng)各層次235人次來(lái)局座談，走訪談話各類人員170多人次，對(duì)征詢的41條意見建議進(jìn)行公示，并逐條制定出整改時(shí)間表，接受內(nèi)外監(jiān)督。
滿意在便民中贏得
“出口企業(yè)退稅預(yù)審工作下放至縣局后，極大方便了納稅人，辦了件實(shí)實(shí)在在的好事。”“國(guó)稅干部節(jié)假日晚上10點(diǎn)加班領(lǐng)購(gòu)發(fā)票，保證了我公司的正常開業(yè)，真不知如何表達(dá)謝意”……諸如此類的表?yè)P(yáng)，在商南納稅人中還有許多，商南國(guó)稅局開展的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”贏得了納稅人的掌聲。作為扎實(shí)開展、深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)和落實(shí)“三個(gè)三”扎根工程的有力抓手，該局在“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中優(yōu)化辦稅流程，強(qiáng)化納稅咨詢服務(wù)，實(shí)施國(guó)稅地稅聯(lián)合辦稅，啟動(dòng)“免填單服務(wù)系統(tǒng)”，印制發(fā)放“網(wǎng)絡(luò)版發(fā)票操作指南”和“服務(wù)聯(lián)系卡”，成立納稅人培訓(xùn)學(xué)校，開通納稅服務(wù)熱線等一系列便民利民措施，全天候?yàn)榧{稅人開展全方位的便民服務(wù)。
好風(fēng)憑借力。商南縣國(guó)稅局繼續(xù)保持以優(yōu)良的學(xué)風(fēng)提高覺悟，以整風(fēng)的精神解決“四風(fēng)”，以實(shí)際的行動(dòng)彰顯成效，實(shí)現(xiàn)群教活動(dòng)與稅收工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
(鄭軍平)