湘潭市的吳女士在淘寶網(wǎng)上買了一雙黑色高跟鞋，因?yàn)樾淤|(zhì)量問題給了賣家差評(píng)后，一天時(shí)間竟遭到500多個(gè)陌生號(hào)碼的連番“轟炸”。昨日（4月1日），吳女士向記者訴苦：“我實(shí)在是受不了了，只好報(bào)警。”
吳女士是一位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，經(jīng)常在淘寶網(wǎng)上買東西。可最近一次網(wǎng)購(gòu)，她沒想到自己惹上了“大麻煩”。3月24日，吳女士在淘寶上以49元的價(jià)格購(gòu)買了一雙黑色高跟鞋，26日收到鞋子后，吳女士感到很失望，無論是鞋子的做工還是面料都與賣家的描述相去甚遠(yuǎn)，吳女士很不滿意。她希望能與賣家溝通退貨，可是賣家一直以鞋子利潤(rùn)不高為由拒絕。當(dāng)吳女士提出不退貨就給差評(píng)之后，賣家打來電話對(duì)吳女士一家進(jìn)行了言語攻擊，還聲稱“等著瞧”。一氣之下，吳女士給了賣家一個(gè)差評(píng)。
給了賣家差評(píng)后，吳女士電話就開始響個(gè)不停，就連晚上睡覺的時(shí)候也不例外。“索性關(guān)了機(jī)，可沒想到第二天早上一開機(jī)全部都是陌生號(hào)碼的未接來電提醒，幾乎每隔幾秒就會(huì)有電話打過來。”起初，吳女士以為是自己手機(jī)中病毒了，還特意去了手機(jī)售后維修點(diǎn)，可工作人員告訴她手機(jī)沒有問題。直到打印出通話詳單，發(fā)現(xiàn)很多號(hào)碼的歸屬地是淘寶賣家發(fā)貨地浙江臺(tái)州，她這才意識(shí)到是給了差評(píng)的緣故。
隨后，吳女士主動(dòng)電話聯(lián)系了賣家，希望賣家能停止電話騷擾，可賣家對(duì)打電話騷擾一事拒不承認(rèn)。此后幾天時(shí)間，吳女士一家不得安寧。“家里大人小孩都被吵得睡不了覺，現(xiàn)在手機(jī)設(shè)置了來電攔截，什么電話都接不了。”吳女士無論是身體還是心理上，都受到了極大影響。原以為這只是一次簡(jiǎn)單的網(wǎng)購(gòu)，誰知卻擾亂了她的正常生活。
記者點(diǎn)擊進(jìn)入?yún)桥抠?gòu)鞋的這家淘寶網(wǎng)店，打開相應(yīng)評(píng)論，發(fā)現(xiàn)遭受賣家人身攻擊、電話“轟炸”的不止吳女士一位。目前，吳女士已到雨湖公安分局云塘派出所報(bào)案，警方也已介入調(diào)查。
律師說法
可要求對(duì)方賠償損失
湖南湘劍律師事務(wù)所王瑩律師表示，撥打騷擾電話是一種違法行為，它侵害了公民的人身權(quán)、正常生活的權(quán)利，屬于民事侵權(quán)范疇。吳女士可以要求對(duì)方停止侵權(quán)，賠禮道歉，賠償損失。
如果吳女士認(rèn)為自己的正常生活受到了干擾，可以報(bào)警。根據(jù)《治安管理處罰法》第42條5款：“多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的”，“將可能被處以5日以下行政拘留或處以500元以下罰款，情節(jié)較嚴(yán)重的，可能會(huì)被處以5~10日行政拘留，并處以500元以下罰款。” (中新網(wǎng)）