張秋紅是“億嬰天使”在北京“國(guó)美第一城”的加盟商,與李陽(yáng)、夏立二人不同的是,張秋紅的加盟店地址,離“億嬰天使”第一家直營(yíng)店僅距兩公里。
“因?yàn)槭堑谝淮渭用?,也不怎么?huì)選址,加上總部來考察店面地址時(shí)也壓根沒提意見,所以我萬萬沒想到,就因?yàn)閮杉业觌x得近,竟然讓我賠得一塌糊涂!”張秋紅回憶,2008年7月,她接到總部打來的電話,說為了迎接直營(yíng)店的店慶,8月25日起各加盟店統(tǒng)一調(diào)價(jià),按照課程種類的不同,新舊價(jià)格之間有400至1000元的差距,其中半日制課程3個(gè)月的價(jià)格相差3000元左右。
張秋紅說當(dāng)時(shí)自己很配合,按照規(guī)定日期啟用了新價(jià)格,之后卻發(fā)現(xiàn)門庭冷落,幾乎沒有家長(zhǎng)愿意上門。“我就很納悶,怎么沒人來呢?后來,要不是一位家長(zhǎng)質(zhì)問我,說‘為什么把價(jià)錢提那么高?離你不遠(yuǎn)的那家億嬰天使價(jià)錢也才100元一節(jié)課,很多人都去那了’,我還不知道直營(yíng)店竟然沒有調(diào)價(jià),用這種不守信用的做法和我搶客源!”
為了攬客上門,她只好在原價(jià)100元的基礎(chǔ)上再打了8折,才勉強(qiáng)招到了十幾個(gè)孩子。“據(jù)直營(yíng)中心老師說,2008年年底直營(yíng)店收益良好。試問總部有沒有顧及到我們加盟商的利益呢?這樣的總部有必要合作嗎?”由于同樣沒有教案、培訓(xùn)和指點(diǎn),又遭此“調(diào)價(jià)事件”,兩年下來,張秋紅說自己已經(jīng)賠了六七十萬。“幾乎賠光了家產(chǎn)”。
招商時(shí)竟未備案
2009年起,越琢磨越覺得不對(duì)勁的李陽(yáng),聯(lián)合北京通州加盟店、豐臺(tái)加盟店等三家同樣面臨困境的“億嬰天使”加盟商,找到了北京大成律師事務(wù)所律師莊子安,咨詢?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)總部在加盟過程中出現(xiàn)的種種不兌現(xiàn)承諾的行為,能否解除當(dāng)年簽訂的加盟合同。
誰知這一查卻查出了大問題。
我國(guó)2007年出臺(tái)的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第七條、第八條規(guī)定,“特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有至少兩個(gè)直營(yíng)店”,特許人應(yīng)當(dāng)自首次訂立特許經(jīng)營(yíng)合同之日起15日內(nèi),依照本條例的規(guī)定向商務(wù)主管部門備案。
而莊子安告訴記者,他在查詢中發(fā)現(xiàn),“億嬰天使”在招全國(guó)第一家加盟商的時(shí)候,僅有1家直營(yíng)店,根本未達(dá)到“兩家直營(yíng)店才能從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”的要求,也沒有在商務(wù)部登記備案。也就是說,自2007年至2009年10月長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,“億嬰天使”在根本沒有特許加盟資質(zhì)的情況下,卻大打廣告,違規(guī)在全國(guó)范圍內(nèi)招來了80多家加盟商。
2009年9月24日,莊子安給“億嬰天使”發(fā)去一封律師函,認(rèn)為“億嬰天使”從事的加盟活動(dòng)不符合我國(guó)現(xiàn)行商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)法規(guī)規(guī)定,屬于違法經(jīng)營(yíng),要求收到律師函三日之內(nèi),與李陽(yáng)等四位加盟商解除無效的加盟合同、退還加盟時(shí)已交納的全部費(fèi)用。
“我估計(jì),這封律師函讓陳依彤慌了手腳。”李陽(yáng)回憶,2009年11月初,她上網(wǎng)查詢時(shí)發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)久沒備案的“億嬰天使”,卻在律師函寄出一個(gè)月內(nèi),迅速補(bǔ)全了手續(xù),在商務(wù)部備了案。
備案,讓“億嬰天使”從涉嫌違法經(jīng)營(yíng),迅速搖身一變轉(zhuǎn)為合法企業(yè)。李陽(yáng)他們非但解除不了合同,所交納的保證金等各種費(fèi)用也仍舊不見蹤影。“沒辦法,總部說5年合同期限還沒到,就是不退我們的保證金。”李陽(yáng)很無奈。
莊子安還發(fā)現(xiàn),李陽(yáng)等四人給“億嬰天使”匯去的加盟費(fèi)、管理費(fèi),竟然全部都匯往了總裁陳依彤在中國(guó)銀行的私人賬戶。而后來夏立等幾人聯(lián)系上另外十幾家加盟商后得知,這十幾個(gè)加盟商也同樣將錢全部匯往了陳依彤的私人賬戶。
李陽(yáng)說,即使在付了這么多費(fèi)用后,總部也一直以各種名目拒絕給加盟商開具發(fā)票,在加盟商多次催促后,總部才給開了發(fā)票。“我們根據(jù)正規(guī)發(fā)票背后提供的驗(yàn)證方式驗(yàn)過這些發(fā)票。結(jié)果顯示,有的是假的,有的是一家快遞公司的發(fā)票”。