此類報告，也是首次與益索普進(jìn)行合作。問卷調(diào)查在今年6月進(jìn)行，共訪問了2017名在過去一年購買過奢侈品的中國消費者。其中，內(nèi)地一線城市受訪者占約四分之一，平均年薪為18萬元人民幣；內(nèi)地二線城市受訪者占32%，平均年薪為16萬元人民幣；香港受訪者占15%，平均家庭年收入為55萬港元。
報告稱，與2011年相比，中國內(nèi)地消費者購買頂級葡萄酒及烈酒、高端服裝的首選地區(qū)依然是本土，購買奢華腕表、化妝品的首選地區(qū)分別從歐洲、中國香港變成本土。只有珠寶和鞋類的消費仍首選香港。與此同時，中國內(nèi)地消費者越來越熱衷于在網(wǎng)上購買奢侈品，尤其是化妝品。
羅德公關(guān)中國區(qū)董事總經(jīng)理壽玉瀅解釋說，這與內(nèi)地和香港在奢侈品定價上日益趨近有重要聯(lián)系，而兩地價格趨近主要是經(jīng)銷商出于防止串貨等因素的考慮。此外，奢侈品牌在內(nèi)地大舉擴(kuò)張銷售網(wǎng)點，以及內(nèi)地消費者購買奢侈品越來越日?；彩侵饕?。
兩地消費者認(rèn)知度前十名均為歐洲品牌
在兩地消費者購買誘因和習(xí)慣方面，益索普執(zhí)行總監(jiān)鄭文良介紹說，香港消費者購買奢侈品多為“獎勵自己”，購買時最看重服務(wù)質(zhì)量和有無折扣；內(nèi)地消費者更多地是為了送禮而購買奢侈品，購買時重視品牌歷史和銷售建議。
該報告還進(jìn)行了品牌認(rèn)知度的調(diào)查。結(jié)果顯示，在不提示自選的情況下，兩地消費者對路易威登(微博)的認(rèn)知度都是最高，分別達(dá)39%和48%。排在前十位的均為歐洲品牌，包括香奈兒、愛馬仕、阿瑪尼、普拉達(dá)等。
羅德公關(guān)亞太區(qū)主席杜麥克在總結(jié)發(fā)言時說，盡管處于不明朗的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，但是相比歐洲和美國，中國的奢侈品消費市場仍然擁有蓬勃的發(fā)展?jié)摿洼^大的增長空間，將繼續(xù)成為全球奢侈品行業(yè)重要的策略性市場。（北國網(wǎng)）