【導(dǎo)讀】消費(fèi)者從知名超市花1088元購(gòu)買(mǎi)的澳洲進(jìn)口干紅葡萄酒,不但口感差,而且中文標(biāo)簽沒(méi)有標(biāo)注灌裝日期。食藥監(jiān)局認(rèn)定產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合《食品安全法》規(guī)定,責(zé)令超市改正,但沒(méi)有提及超市是否應(yīng)該給予賠償?!短焯?15》聚焦:知名超市銷(xiāo)售紅酒沒(méi)標(biāo)灌裝日期真假難辨,消費(fèi)者索要十倍賠償被拒絕。
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,德州武城縣消費(fèi)者范先生組織朋友聚會(huì)時(shí),得知大家都愛(ài)喝紅酒,就從當(dāng)?shù)匾患抑拇蟪?,武城寶福鄰?gòu)物中心購(gòu)買(mǎi)了一些紅酒。聚餐時(shí),最先開(kāi)啟的是花1088元購(gòu)買(mǎi)的一瓶名為金袋鼠的澳大利亞進(jìn)口干紅葡萄酒,有朋友品嘗后認(rèn)為,和自己往常喝過(guò)的,口感不同,這瓶“口感差”。
范先生:山東德州武城是一個(gè)小縣城,我們同學(xué)有在外地上班,他們回來(lái)聚會(huì)的時(shí)候,說(shuō)喝紅酒,這樣去超市購(gòu)買(mǎi)了幾瓶在當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō)價(jià)格比較高的紅酒,屬當(dāng)?shù)刈畲笠患页辛耍凶鑫涑菍毟`彸?。我們買(mǎi)紅酒沒(méi)有特別的挑選,就是買(mǎi)了長(zhǎng)城、張?jiān)?,還有國(guó)外進(jìn)口的紅酒,這是最貴的一種,叫金袋鼠,花了1千多塊錢(qián)。在喝的時(shí)候,有的人感覺(jué)不是太舒服。
范先生說(shuō),因?yàn)槭窃诋?dāng)?shù)刂某匈?gòu)買(mǎi)的高價(jià)紅酒,他認(rèn)為買(mǎi)到的應(yīng)該不會(huì)是假酒,就和朋友們繼續(xù)喝,后來(lái),有位常喝紅酒的朋友仔細(xì)查看中文標(biāo)簽后發(fā)現(xiàn),標(biāo)簽上竟然沒(méi)有標(biāo)注灌裝日期,也就是紅酒的生產(chǎn)日期。
范先生:突然間發(fā)現(xiàn)這個(gè)酒怎么沒(méi)有生產(chǎn)日期,食品之類(lèi)都必須注重這一塊。我們看它的生產(chǎn)日期,怎么也找不到。我們查了一下國(guó)家有關(guān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定,在網(wǎng)上了解情況。后來(lái)發(fā)現(xiàn)它的這個(gè)生產(chǎn)日期在不明顯的地方,仔細(xì)察看,在瓶子底這邊,下面有一個(gè)什么字母,后面是一串?dāng)?shù)字,但它不是按年月日的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)注的,我們就在當(dāng)?shù)卣伊艘粋€(gè)紀(jì)監(jiān)部門(mén)問(wèn)了一下,它們是比較專(zhuān)業(yè)的。
經(jīng)常買(mǎi)紅酒的朋友應(yīng)該知道,進(jìn)口與否要看灌裝地和日期標(biāo)注。記者從消費(fèi)者提供的產(chǎn)品照片中看到,中文標(biāo)簽上沒(méi)寫(xiě)灌裝地,無(wú)法確認(rèn)這是否是原裝進(jìn)口紅酒,標(biāo)簽上也沒(méi)有標(biāo)注灌裝時(shí)間,在標(biāo)注日期處寫(xiě)著見(jiàn)瓶體幾個(gè)字。通常情況下,這里應(yīng)該標(biāo)注清楚“某年某月某日”,比如:“灌裝日期:2015年7月3日”。
記者昨天走訪了北京幾家超市后發(fā)現(xiàn),價(jià)值在200元-1500元之間的進(jìn)口紅酒的中文標(biāo)簽上,大部分都清晰地標(biāo)注有采摘年份和灌裝日期,有些還清楚地標(biāo)注有保質(zhì)期。還需要注意的是,對(duì)于大部分普通葡萄酒而言,葡萄酒在裝瓶后的1到2年內(nèi)需要盡快飲用完。因此灌裝日期是判斷適飲期的重要參考之一。
向質(zhì)檢部門(mén)投訴后,范先生在家等待答復(fù)的這幾天里,坐立不安,他擔(dān)心自己買(mǎi)到的是假酒或是過(guò)期酒,喝了后身體會(huì)出現(xiàn)一些不良反應(yīng)。好在,身體一直都沒(méi)有出現(xiàn)異常狀況。隔了沒(méi)幾天,當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)局的執(zhí)法人員聯(lián)系了范先生,讓他一起到超市去調(diào)查取證。
范先生:他們找到超市之后,問(wèn)了進(jìn)貨的店方,超市這方面說(shuō)是廠家還是什么供貨單位,打電話了解就說(shuō)生產(chǎn)日期,底下這一行我們連看都沒(méi)有看見(jiàn),連食藥監(jiān)局的人過(guò)來(lái)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)這個(gè)生產(chǎn)日期。他們問(wèn)了廠家以后,才找到這個(gè)地方,才看見(jiàn)這個(gè)標(biāo)識(shí),而且也不是哪一年,哪一月,它標(biāo)一個(gè)L130幾個(gè)數(shù)字,我們看那個(gè)也不像咱們生產(chǎn)日期標(biāo)注的那樣,看不懂。他咨詢了更多,什么生產(chǎn)日期,什么之后的多少天,我們當(dāng)時(shí)提出疑問(wèn),你讓我們推算的話,第132天或者是從什么日期開(kāi)始推算,消費(fèi)者能懂得這些嗎?按照國(guó)家規(guī)定要求,應(yīng)該是清晰而且沒(méi)有誤解的,很明確的標(biāo)識(shí)日期,這個(gè)我們理解不了的。
記者:食藥監(jiān)局和你一塊看了這個(gè)瓶上標(biāo)注的日期以后,他們也沒(méi)有辨識(shí)出來(lái),是哪年哪月什么時(shí)候灌裝的對(duì)嗎?
范先生:對(duì),他們回復(fù)我們,在查閱資料,向上級(jí)了解再給你一個(gè)答復(fù)。
繼續(xù)等待答復(fù)的同時(shí),他又從網(wǎng)上的一些新聞報(bào)道中了解到,紅酒的中文標(biāo)簽上還需標(biāo)注清楚二氧化硫的含量,這瓶酒的標(biāo)簽上只標(biāo)注有“微量二氧化硫”等字樣,他又聯(lián)系了當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)局。幾天后,武城縣食品藥品監(jiān)督管理局以書(shū)面的形式回復(fù)范先生調(diào)查結(jié)果。在了解調(diào)查結(jié)果前,先來(lái)了解一下,當(dāng)時(shí)武城縣執(zhí)法人員當(dāng)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去都了解到哪些信息。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到武城縣食品藥品監(jiān)督管理局當(dāng)時(shí)和范先生一起到超市去進(jìn)行調(diào)查的執(zhí)法人員。
記者:我想跟您了解一下,您就是當(dāng)時(shí)的執(zhí)法人員是嗎?
執(zhí)法人員:對(duì)。
記者:這個(gè)標(biāo)識(shí)標(biāo)簽有哪些地方是不符合食品安全法規(guī)定的?
執(zhí)法人員:它的那個(gè)生產(chǎn)日期的標(biāo)注,這個(gè)生產(chǎn)日期是在瓶體上來(lái)標(biāo)注,它是跟咱這個(gè)法律法規(guī)規(guī)定不一樣。
記者:當(dāng)時(shí)您看它是怎么標(biāo)注的?
執(zhí)法人員:他說(shuō)是國(guó)外進(jìn)口的,在瓶體上標(biāo)的。
記者:這個(gè)標(biāo)識(shí)清楚嗎?就是能看到具體是哪個(gè)字母,哪個(gè)數(shù)字嗎?
執(zhí)法人員:你仔細(xì)才能看清,因?yàn)樗窃谄矿w上的。
記者:瓶體,如果不仔細(xì)找的話是找不到的?
執(zhí)法人員:對(duì),因?yàn)樗莻€(gè)中文標(biāo)簽寫(xiě)著檢送期,當(dāng)時(shí)檢查找出來(lái),但是我不明白它這個(gè)什么意思?咨詢的超市,還有他們的經(jīng)銷(xiāo)商,他說(shuō)是怎么看怎么看。
記者:當(dāng)時(shí)就是告訴您之后,您可以清楚知道這瓶酒的生產(chǎn)日期嗎?
執(zhí)法人員:告訴之后才知道怎么算,要是按它那么算的話,應(yīng)該是沒(méi)超過(guò)。但是咱們平常人一看,不明白它是怎么標(biāo)注的,就是不符合標(biāo)志標(biāo)簽的規(guī)定。