剛剛過去的“五一”小長假期間，在位于天津自貿(mào)區(qū)中心商務(wù)片區(qū)的天津海昌極地海洋世界景區(qū)，不少游客并沒有排隊買票，而是拿著手機“掃一下”直接進入游覽。記者了解到，這是海昌控股聯(lián)合“阿里旅行·去啊”共同開展的“碼上游”特色服務(wù)。這意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游正式落地中心商務(wù)片區(qū)，也將促使天津自貿(mào)區(qū)設(shè)立后來此觀光度假的京津冀游客熱情更加高漲。
“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游成趨勢
“‘碼上游’是指游客通過手機支付寶或‘阿里旅行·去啊’客戶端，在景區(qū)門前掃描天貓旗艦店二維碼直接購買門票，無需提前預(yù)約，無需排隊，即時購票即時憑‘碼’入園。同時，使用這種方式的游客還能享受到門票價格立減20元/張的優(yōu)惠?！碧旖蚝２龢O地海洋世界營銷部經(jīng)理單文怡告訴記者，天津自貿(mào)區(qū)設(shè)立以來，到館參觀游覽的游客明顯增多。今年“五一”期間，海昌控股攜手阿里聯(lián)合發(fā)起的“碼上游”服務(wù)，讓天津自貿(mào)區(qū)內(nèi)旅游景點顯得更加“高大上”。據(jù)統(tǒng)計，在景區(qū)使用“碼上游”的游客多達5000多人，該服務(wù)還將延續(xù)。
“‘碼上游’是對智慧旅游和O2O營銷模式的一次積極嘗試。此外，目前景區(qū)的官方微信不僅有景區(qū)地圖展示功能，還能與游客互動、在線回答咨詢、搖一搖問卷調(diào)研、推送Wi-Fi密碼、分享游覽體驗等等?！眴挝拟J為，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，市民消費方式的轉(zhuǎn)變要求企業(yè)必須積極應(yīng)對，實現(xiàn)旅游行業(yè)的升級換代。
自貿(mào)區(qū)成旅游金字招牌
阿里旅行相關(guān)負責(zé)人表示，天津自貿(mào)區(qū)設(shè)立后，來此觀光度假必將成為趨勢，而中心商務(wù)片區(qū)主要布局商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，未來將會把“碼上游”布局到區(qū)域的游客中心、餐廳、酒店、停車場、高鐵站等場所，甚至將二維碼布點至游客出現(xiàn)的任何地方，讓更多的“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游落地中心商務(wù)片區(qū)。此外，阿里旗下的高德交通信息公共服務(wù)平臺也已為市民提供實時路況信息和躲避擁堵路線推薦方案。從今年“五一”監(jiān)測來看，京津冀游客來天津自貿(mào)區(qū)游覽的熱情非常高，而天津游客則在北京熱門景點占據(jù)很大比例，這也是京津冀旅游協(xié)同發(fā)展和天津自貿(mào)區(qū)設(shè)立的雙重疊加效應(yīng)。