近日，商州大荊鎮(zhèn)磨灣村五組五十余歲的王來山攙扶妻子喻芳娃來到大荊派出所，對戶籍民警說：“喻芳娃是聾啞人，身體不好常年臥床不起，也不懂戶籍政策，幾十年來沒有申報過戶口，致使農(nóng)合療、養(yǎng)老保險、殘疾證等一系列手續(xù)無法辦理，國家的相關(guān)惠農(nóng)政策也無法享受，請求民警給解決戶口問題。”戶籍民警李輝高度重視，詢問后得知，喻芳娃是麻街鎮(zhèn)王河村人，因為殘疾，家里人一直沒有給她申報過戶口。
李輝迅速將此事向派出所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，所長王鵬當(dāng)即安排兩名民警趕赴麻街鎮(zhèn)王河村進(jìn)行調(diào)查取證。由于時間過長，在村委會、麻街派出所、麻街鎮(zhèn)政府，都沒有查到任何檔案資料。大荊派出所即聯(lián)合麻街派出所民警一起，深入到喻芳娃老家和現(xiàn)居住地，展開多方調(diào)查走訪23人，先后收集多份村組干部、群眾證明材料，核實了喻芳娃的真實身份及年齡，并為其辦理了戶口補錄手續(xù)。分局戶政中隊特事特辦，第一時間進(jìn)行了審批，大荊派出所民警及時將辦好的戶口本送到喻芳娃家中，終于使數(shù)十年無戶口的喻芳娃有了自己的戶口。（呂亮記者熊國安）