為切實解決機關單位和服務窗口中存在的“門難進、臉難看、事難辦”問題，切實轉變作風，服務基層和群眾，踐行群眾路線，商洛市由紀委牽頭在全市開展“三難”問題專項整治活動。
這次專項整治活動從7月開始，到12月底結束，重點整治機關單位、辦事機構和服務窗口單位及其工作人員存在的八個方面的問題，一是上下班遲到早退、擅離職守，工作時間從事上網(wǎng)、發(fā)帖等與工作無關的事情；二是辦事單位“門檻高、關口多”，群眾“進不了門，見不到人”問題；三是信息和辦事程序不公開、不透明，群眾不知“怎么辦”的問題；四是刻意刁難，頂著不辦、拖著不辦等不作為問題；五是態(tài)度傲慢，簡單粗暴，拖拉推諉，效率低下等慢作為問題;六是不給好處不辦事、給了好處亂辦事，工作中優(yōu)親厚友等亂作為問題；七是亂收費、超標準收費和搭車收費等問題；八是服務群眾“吃、拿、卡、要”，收回扣、拿紅包等群眾反映強烈的突出問題。
專項整治以縣(區(qū))、市直部門和單位自查整改為主，輔之以群眾監(jiān)督和紀委督查，集中整改一批“三難”問題、曝光一批典型的人和事、查處一批頂風違紀案件、健全一套制度規(guī)定，促使干部作風轉變、工作效能提升。日前，商洛市紀委成立了全市“三難”問題專項整治活動領導小組，下設綜合協(xié)調(diào)、督導檢查、信訪受理和宣傳報道四個組，具體負責活動的組織協(xié)調(diào)和檢查指導。(作者 樊立懷)