本報(bào)訊 (鞏琳璐)1月17日，商洛市火車(chē)站正式開(kāi)啟2022年“春運(yùn)模式”，來(lái)自該站近30名干部職工集體宣誓后，投入到春運(yùn)首日服務(wù)旅客活動(dòng)中。
啟動(dòng)儀式上，商洛火車(chē)站動(dòng)員全體黨團(tuán)員、志愿者做好充分準(zhǔn)備，迎接春運(yùn)的到來(lái)。儀式結(jié)束后，黨團(tuán)員、志愿者們?cè)诤蜍?chē)室、售票廳、安檢口、地道口、站臺(tái)等關(guān)鍵區(qū)域?yàn)槁每吞峁剀胺?wù)。
記者了解到，今年春運(yùn)自1月17日起至2月25日止，共計(jì)40天，其中節(jié)前15天、節(jié)后25天。因受疫情影響，近期開(kāi)行的列車(chē)車(chē)次共有11列。
春運(yùn)期間，商洛火車(chē)站結(jié)合工作實(shí)際，圍繞旅客需求，在客運(yùn)值班室備有愛(ài)心藥箱為旅客提供常用的藥品;在綜合服務(wù)中心設(shè)立特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)點(diǎn)，第一時(shí)間為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客做好服務(wù)工作。
同時(shí)，車(chē)站客運(yùn)員兼春運(yùn)服務(wù)志愿者，成立車(chē)站黨員突擊隊(duì)，對(duì)旅客候車(chē)、售票引導(dǎo)、大件行李進(jìn)行協(xié)助，為廣大旅客營(yíng)造平安、有序、溫馨的春運(yùn)之旅。此外，火車(chē)站積極采取疫情防控措施，最大限度避免旅客聚集、加強(qiáng)車(chē)站通風(fēng)消毒保潔、科學(xué)做好發(fā)熱旅客核查、及時(shí)協(xié)查車(chē)上密切接觸者，讓旅客平安健康出行。商洛火車(chē)站會(huì)及時(shí)共享車(chē)站運(yùn)營(yíng)信息，對(duì)春運(yùn)期間好人好事、列車(chē)正晚點(diǎn)信息、疫情防控政策、便民利民舉措等信息推送播報(bào)，對(duì)鐵路客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行宣傳報(bào)道，增加社會(huì)滿(mǎn)意度。