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          揭秘陜西私人銀行:裝修物件定制 客戶經(jīng)理境外培訓(xùn)

          揭秘陜西私人銀行:裝修定制

          2014-04-21 15:35:45

            私人銀行被稱為銀行業(yè)務(wù)“皇冠上的明珠”。隨著我國社會(huì)財(cái)富的不斷增加,高凈值人群數(shù)量也在不斷增加,隨之而來的財(cái)富管理需求也越來越多元化。在國外已經(jīng)發(fā)展了上百年的私人銀行業(yè)務(wù),在最近幾年越發(fā)受到國人的關(guān)注。商業(yè)銀行紛紛加大對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)的投入力度,將其看做未來重要的盈利增長點(diǎn)。

            “不管是面積還是軟裝,和國外的私人銀行比,我們算得上奢侈了。但在國內(nèi)私人銀行建立初期,這些投入是必須的。”一從業(yè)人士這樣評(píng)判私人銀行的投入。

            “我們與客戶必須完全信任、相互了解、有共同的志趣。不是所有金融資產(chǎn)達(dá)到1000萬的客戶都能成為我們的會(huì)員。”一私人銀行人員這樣描述選擇客戶。

            據(jù)《群邑智庫·2012胡潤財(cái)富報(bào)告》顯示,截至2011年底,陜西共有千萬富豪1.4萬人,其中西安擁有7000人,即平均每2680名陜西人中就有一個(gè)千萬富豪,每1208個(gè)西安人中就有一位千萬富豪。而說到富豪最聚集的圈子,不得不提到私人銀行。

            “目前中國的富人階層可以說是新中國的第一代富人,他們有賺錢的能力,卻沒有更多時(shí)間和精力去保障自己的資產(chǎn)安全,更不擅長讓自己的生活因這些資產(chǎn)而過得更自如。”一位銀行業(yè)人士說,而這正是私人銀行需要幫客戶做的事情。

            私人銀行啥樣

            裝修更花心思 物件都是定制

            “如果要看私人銀行,招行42樓私人銀行中心必須去。”多位采訪對(duì)象這樣告訴記者。

            4月16日,記者走進(jìn)了這家被譽(yù)為西北地區(qū)最“高大上”的私人銀行——招商銀行私人銀行(西安)中心。推門而入,撲面而來的是大面積的暗紅色中式家具與鵝黃色布藝營造出的溫暖、安逸、靜謐的中國風(fēng)??蛷d正對(duì)面,樣式簡單卻重達(dá)500斤的墨黑色條案上,擺放著圓潤大氣的和氏璧擺飾,頭頂是中式酒樽造型的大燈,兩旁木質(zhì)精美鏤空格擋隔出兩個(gè)幽靜的休息區(qū),一水的黑色沙發(fā),簡單卻不失格調(diào)。

            招商銀行私人銀行(西安)中心總經(jīng)理張斌介紹說,這里所有的燈、門把手、地毯、擺飾都是定制的,而各個(gè)會(huì)客廳的裝修也分周、秦、漢、初唐、盛唐幾個(gè)主題。在秦文化會(huì)客廳記者看到,整體色調(diào)為黑色,墻壁上掛有兵馬俑壁畫,桌上擺放有跪俑的擺飾,地毯更是秦國地圖,門把手則是象征權(quán)力和地位的虎符造型。

            在另一個(gè)會(huì)客廳,甚至配有現(xiàn)金柜臺(tái)窗口。

            張斌表示,該中心面積1500平方米,單是前期設(shè)計(jì)就花費(fèi)半年時(shí)間,后期裝修更是用了一年。對(duì)于整體裝修費(fèi)用張斌不愿透露,但他表示“沒花多少錢”,花費(fèi)最多的是心思。

            張斌說,他們行的裝修檔次雖然和沿海城市還是有一些差距,“但不管是面積還是軟裝,和國外的私人銀行中心比,已經(jīng)算得上奢侈了。”張斌說,但在國內(nèi)私人銀行建立初期,這些投入是必須的。

            2007年,是私人銀行的元年。這一年,多家銀行開始籌建私人銀行,而西安分行又是招行建立的第一批私人銀行中心。如何籌建和籌建一個(gè)什么樣的私人銀行,大家都在摸著石頭過河。

            客戶都是啥人

            資產(chǎn)不是唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)

            那么,什么樣的人能成為私人銀行的客戶呢?

            “再香的咖啡也不會(huì)得到每個(gè)人的認(rèn)可。”張斌表示,目前該中心客戶來源主要還是口口相傳,“我們與客戶必須完全信任、相互了解、有共同的志趣。不是所有金融資產(chǎn)達(dá)到1000萬的客戶都能成為我們的會(huì)員。”

            民生銀行(西安)私人銀行投資顧問周雅娟表示,私人銀行客戶基本上都是成功人士,不是簡單推薦幾款收益較高的理財(cái)產(chǎn)品就能讓他們滿意的。“因?yàn)橘Y產(chǎn)規(guī)模較大,想要獲得客戶的信任非常不易,我們?cè)诮o客戶做理財(cái)投資建議時(shí),也必須更加專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)。”她說,其實(shí)最難的還是對(duì)于經(jīng)濟(jì)形勢的研判,這直接關(guān)系到投資者的收益,也直接關(guān)系到客戶對(duì)你的專業(yè)性的認(rèn)可和信任。

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